[LOST ARK Mobile] 커뮤니티 운영(CM) 담당

- 공식 커뮤니티 채널(SNS, Discord, 동영상 스트리밍 채널 등) 운영 및 유저 소통
- SNS 채널에 게시할 콘텐츠 기획/제작 및 발행
- 커뮤니티 이슈 대응·모니터링
- 유저 반응 및 여론 수집/분석을 통한 인사이트 도출
- 커뮤니티 여론 트래킹 및 리스크 조기 감지, 보고

- 게임 서비스(운영/커뮤니티) 경력 2년 이상이신 분
- 영어 / 중국어 번체 중 1개 이상 언어 능력을 보유하신 분
- 모바일 게임 및 로스트아크 IP에 관심이 많으신 분
- 맞춤법·문법 등 기본적인 글쓰기 소양을 갖추신 분
- 원활한 대내/외 커뮤니케이션 스킬을 보유하신 분

[필요역량]
- SNS/동영상 스트리밍 등 유저 커뮤니티에 대한 이해와 활용 능력
- 유저 상황 및 니즈(Needs)에 따른 유연한 언어 표현 능력
- 이슈 중요도/민감도 파악 및 트래킹 능력
- 각종 문서 및 보고서 작성 능력
- 유저의 목소리에 능동적이고 긍정적으로 반응하는 자세

- SNS 채널에 게시할 콘텐츠를 직접 기획하고 실행해본 경험
- 이미지 제작 및 동영상 편집 능력
- 글로벌 커뮤니티 채널 운영 경험
- 다양한 장르의 모바일 게임 플레이 경험 및 MMORPG에 대한 높은 이해도
- 데이터 · AI 도구를 커뮤니티 반응 분석에 활용해본 경험

[제출서류]
• 경력기술서 제출이 필요합니다.
• 포트폴리오 제출이 필요합니다.