업무내용

[사용자 중심 설계 및 UX 시나리오 디자인]
- 의료진(의사·간호사·약사), 환자, 관리자 등 복수 사용자군의 니즈·페인포인트를 
- 심층 인터뷰·관찰·데이터 분석을 통해 발굴
- User Flow 기반 서비스 시나리오 작성, 기능 요구사항(PRD) 정의, 
- UX 구조 설계 및 인터렉션 설계, MVP·프로토타입 제작
- 가설 기반 프로토타입 설계 → 파일럿 테스트 → 피드백 반영 
- → 기능 반복 개선(Iterative Release) 사이클 주도

[프로덕트 전략 및 문제 정의]
- 의료 현장의 복잡·추상적 문제를 구조화하여 해결 가능한 제품 단위로 정의
- LLM 및 Agentic AI 기반 서비스의 중장기 Product Vision·Roadmap 수립
- 사용자·의료진·파트너 관점의 핵심 문제 정의 및 성공 지표(KPI) 설계

[LLM/Agent 기반 서비스 기획]
- Planning, Tool-calling, Memory 기반 Agent Workflow를 사용자 경험과 서비스 요구사항으로 구체화
- 모델 한계 및 리스크를 고려한 UX 설계와 Human-in-the-loop 전략 수립
- 주요 성능 평가 지표 설정, 평가 데이터 제작 및 이를 활용한 서비스·기능 평가 수행

[모델·엔지니어링 조직과 협업]
- 연구·모델·개발 조직과 협력하여 기능 요구사항(PRD) 명확화
- 기능 백로그 관리, 스프린트 플래닝 참여, 기술적 제약·Latency·Cost·Inference 구조를 고려한 
- 개발 우선순위 기준(Impact vs. Effort) 제시 및 이해관계자 합의 도출
- 규제(의료기기 소프트웨어·개인정보보호법·의료법)·임상 안전성을 고려한 
- AI 기능 출시 기준 및 거버넌스 체계 수립

[데이터 기반 서비스 품질 개선]
- 서비스 핵심 지표(임상 outcome 개선율·사용자 만족도·워크플로 절감 시간 등) 정의 및 대시보드 운영
- A/B 테스트, 사용자 세션 분석, AI 응답 품질 평가(사람 피드백 루프)를 통한 지속적 서비스 최적화
- 경쟁 서비스 동향 모니터링 및 포지셔닝 분석

[AI-Native 워크플로우 구축]
- Figma, Cursor, Claude Code, Codex 등 AI 도구를 활용한 신속한 프로토타이핑
- AI 도구를 활용해 제품 설계, 검증, 문서화 과정을 가속화하고 팀의 의사결정 효율을 향상

지원자격

•제품 기획·PM·PO·Product Designer 등 사용자 경험 기반의 제품 설계 경력 5년 이상 보유하신 분
•신규 서비스 기획(0-to-1), MVP 검증, 출시 이후 성장 단계까지 제품 전 생애주기 경험을 보유하신 분
•복잡한 도메인 문제를 PRD·기능 명세서·서비스 시나리오 등 사용자 중심으로 구조화하고, 
•이를 화면 설계 및 프로토타입으로 구체화 할 수 있는 역량을 보유하신 분 (논리적 사고·문제 구조화 능력 필수)
•사용자 리서치 결과를 제품 전략 및 UX 설계에 직접 반영하여 서비스 개선을 이끌 수 있는 역량을 보유하신 분 
•(인터뷰·사용성 테스트·서베이)
•협업·기획 툴 숙련 사용 및 AI 보조 도구의 PM 업무 통합 경험을 보유하신 분 
•(Figma(Dev Mode 포함)·JIRA/Linear·Notion 등)
•AI 도구를 활용하여 아이디어를 빠르게 구현하고 제품 검증까지 수행한 경험을 보유하신 분 
•(Figma, Cursor, Claude Code, Codex 등)

우대사항

•LLM/Generative AI, AI Agent 기반 서비스 기획 또는 운영 경험을 보유하신 분
•헬스케어 도메인 서비스 기획 경험을 보유하신 분 
•(EMR/EHR, 건강관리 앱, 임상 의사결정 지원 도구 등 실제 의료 현장 배포 이력)
•확장 가능한 제품 개발을 위해 공통 UX 원칙, 디자인 시스템, 운영 정책 등을 정의하고 조직에 적용한 경험을 보유하신 분
•지표 설계 및 GA·Mixpanel 등 Product Analytics 툴 활용 경험을 보유하신 분
•엔지니어·연구원과 기술적 대화가 가능한 수준의 AI/SW 기술 이해도를 보유하신 분
•한국어·영어 비즈니스 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분 
•(글로벌 파트너 협의 및 영문 스펙 문서 작성 가능 수준)