업무내용

브랜드 스페이스 현장 현황 모니터링(비상주) 및 고객사 커뮤니케이션 
일간/주간/월간 브랜드 스페이스 운영 현황 리포트
현장 운영 중 발생 이슈 대응
브랜드 고객 경험 설계
상설 프로그램 기획/실행 계획 수립 (ex.도슨트 프로그램, 키즈 프로그램 등)
모객 활성화 이벤트 기획/리워드 굿즈 콜라보 기획/제작 관리
고객 데이터 수집/관리/분석을 통한 운영 퀄리티 향상 및 고도화

지원자격

학사 이상
브랜드 CX, 운영 체계 구축, 고객경험 프로그램 기획·개발 관련 분야 실무 경력 5년 이상
프로젝트 PM(Project Management) 경험 및 관리 역량 보유자
최종합격 후, 지정 입사일에 입사 가능한 분
해외 출장에 결격 사유가 없는 분 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역을 마쳤거나 면제된 분)

우대사항

원활한 커뮤니케이션 능력과 협업 마인드를 갖춘 분
IT, AI 관련 전공자
공간디자인/설계, 시각디자인 관련 전공자
AI 활용 기반 프로젝트 수행 경험이 있는 분
고객 데이터 수집 방안 수립, 분석 결과 도출 등 관련 프로젝트 수행 경험이 있는 분
내/외부 고객의 니즈를 깊이 이해하고, 문제 해결을 위해 선제적으로 실행 전략을 제안할 수 있는 분