업무내용
■ 플리토 플랫폼 및 솔루션 개선을 위한 기획/운영 실무 전반을 지원합니다. - 논리적 기획 근거 마련 및 실무 적용에 필요한 리서치 및 데이터 분석 - 다양한 Product 이해관계자와의 커뮤니케이션을 통해 플랫폼 유저들의 피드백 대응 - 문제해결 방안 도출을 위해 담당 PO및 Operator의 업무를 지원하며, 관련부서와 협의하여 정리 - 기업 고객 및 내부 조직의 요구사항에 대해 분석 후 구현 가능한 방안 도출 - 프로세스 관련 문서(가이드, 매뉴얼, 정책 등)를 체계적으로 작성하고 최신 상태로 관리 - 유관 부서와의 지속적인 커뮤니케이션을 통해 현업의 니즈를 파악하고, 개선안을 제안 및 설득
지원자격
- IT 솔루션에 대해 관심을 가지고 실제 제작 과정에서 본인의 역량을 발휘해보신 분 (마케팅, 기획, 개발 등) - 서비스의 본질을 파악하여 핵심 기능을 정의해 보신 분 - 자신의 생각을 체계적으로 정리하고 전달할 수 있는 글쓰기와 말하기 능력을 겸비하신 분 - 다양한 이해관계를 빠르게 파악하고, 논리적인 소통을 통해 원활한 합의를 이끌어낼 수 있는 분
우대사항
- IT(AI, 클라우드 등)에 관심이 많으시고, 새로운 서비스나 앱을 적극적으로 활용하시는 분 - Confluence, Jira, Figma, Notion 등의 다양한 업무툴 활용이 가능하신 분 - 영어 등 외국어에 관심이 많으신 분 - 업무에 대한 이해와 습득이 빠르신 분 - 실패와 어려움에도 굴하지 않는 긍정적인 마인드를 보유하신 분