[한국영업본부] D2C플랫폼 PMO

■ 맡게 될 업무를 소개해요
- 과제 포트폴리오 구조 설계(분류 체계, 단계 · 게이트, 공통 템플릿) 및 운영
- 과제 현황 통합 관리(일정 · 진척 · 이슈 · 리스크 · 의존성 · 자원) 및 리포팅
- 정기 운영체(주간 · 월간) 구성 : 리뷰 아젠다, 의사결정 사항 추적, 액션 관리
- 사업 · 기술 리스크 관리(이슈 레지스터, 리스크 평가 · 완화 계획, 에스컬레이션)
- 투자 · 예산 연계 관리(과제별 비용 · 성과 추적, 변경 요청 · 범위 관리)
- 표준 프로세스 정착(요구사항, 변경 관리, 산출물 품질 점검)
■ 함께 하게 될 조직을 소개해요
우리 팀의 고객은 LG전자의 공식 온라인 채널인 LGE.COM에서 제품을 구매하고, 관련된 모든 정보와 서비스를 편리하게 누리고자 하는 모든 분들입니다.
우리 팀은 안정적이고 확장 가능한 아키텍처를 구축하고, 최신 기술을 적극 활용해 플랫폼의 개발과 운영을 주도합니다. 이를 통해 LG전자의 D2C 사업 성장과 최상의 사용자 경험을 만들어 갑니다.
또한, 우리 팀은 LGE.com의 성능과 품질을 최적화해 사용자 경험을 강화하고 플랫폼 성장을 지원합니다. D2C 플랫폼 구축을 위해 프로젝트 관리, 시스템 아키텍처 설계 · 검토, 기술 방향성 제시 등 Technical Leader로서의 역할을 수행하며, 사업 과제의 기술 방향을 설정하고 문제 해결을 주도해 성공적인 완수를 이끕니다. 최근에는 AX 기반으로 플랫폼을 전환하는 일에 집중하고 있습니다.
■ 함께 할 동료의 한마디
D2C는 비즈니스 임팩트가 곧바로 지표로 드러나는 영역으로, 직접 개발하고 개선한 결과가 매출 · 전환율 · VOC · 운영 지표로 즉시 확인됩니다.
플랫폼을 '제품처럼' 만들고 운영하기 때문에, 단순 개발을 넘어 표준 · 가이드 · 자동화 · 관측성(Observability)까지 설계하며 역량을 넓힐 기회가 많습니다.
다양한 IT 프로젝트를 주도 · 수행하며 기술 문제를 해결하는 과정에서 프로젝트 관리 역량을 체계적으로 키울 수 있고, AI 기술을 학습 · 적용하며 AX 관점의 실무 경험을 쌓을 수 있습니다.
플랫폼 성능 최적화(속도 · 안정성 · 확장성) 업무를 통해 웹 서비스 전문성을 확보할 수 있어, 성과가 쌓일수록 개인과 팀의 성장을 함께 체감할 수 있습니다.

■ 이러한 경험과 역량이 있으신 분을 찾아요
- PMO 또는 대형 프로젝트 · 프로그램 관리 경험
- 일정 · 리스크 · 이슈 · 의사결정 기록을 체계화할 수 있는 운영 역량
- 다양한 팀의 데이터를 취합 · 정규화 · 시각화하는 능력

■ 추가로 이런 경험과 역량이 있으면 더 좋아요
- 애자일 · 하이브리드(Agile + Stage-gate) 운영 경험
- 데이터 기반 리포팅(대시보드, 지표 설계) 경험
- Jira · Confluence · Notion 등 협업 도구 운영 표준화 경험

부서: 한국영업본부 온라인그룹 | 직군: PMO