업무내용
B2C 잠재고객군 정의 및 페르소나 모델링 자사 고객 데이터, 외부 시장 통계, 고객 조사 등을 다각도로 분석하여 렌터카 개인 시장 확대를 위한 핵심 고객군 발굴 고객군별 자동차 소비 행동 패턴을 정밀 분석하여 이에 기반한 정교한 고객 페르소나 설계 고객 인식 전환을 위한 마케팅/커뮤니케이션 전략 제안 렌터카에 대한 고객의 허들을 낮추고, 자동차 소비 시 선택으로 인식을 전환시킬 수 있는 소구점 및 커뮤니케이션 전략 도출 가망 고객 유입을 극대화하기 위한 퍼널 단계별 마케팅 시나리오의 근거 데이터 및 인사이트 제공 B2C 신규 상품 및 서비스 전략 기획 제안 타깃 고객군 특성 및 렌터카 시장 트렌드를 고려하여 시장을 선도할 수 있는 신규상품 구조 제안 온사이트 UI/UX 및 계약/견적 주요 퍼널에서 발생하는 고객 이탈 요인을 정량적으로 분석하여 전환율 최적화 가이드라인 제시
지원자격
마켓 인텔리전스(MI), 시장 및 고객분석 직무 경력 3년 이상 단순 리포팅이 아닌, 분석 결과를 바탕으로 비즈니스 상품 전략이나 마케팅 캠페인 방향성을 제안하여 유의미한 비즈니스 성과까지 경험이 있으신 분 정량 데이터와 정성 데이터를 분석하여 비즈니스 인사이트를 도출할 수 있는 분 도출된 인사이트를 실무에 반영할 수 있도록 논리적으로 소통하며 전달할 수 있는 역량을 갖추신 분
우대사항
모빌리티, 자동차 금융, 이커머스 등 고관여 산업군에서 고객 및 시장 분석을 리드해 본 경험이 있으신 분 B2C마케팅 퍼널 설계나 상품 기획에 직간접적으로 참여해 본 분 신규 비즈니스 모델 또는 상품에 대한 이해도가 높고, 이를 시장 분석에 유연하게 대입할 수 있는 분
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