업무내용
- 올리브영 온라인몰에서 브랜드와 상품 발견을 확장하기 위한 탐색 경험(Product Discovery) 전략 수립 및 제품 기획 - 브랜드 스토어와 카테고리 영역의 탐색 구조 및 전시 UX 설계·개선 - 카테고리 네비게이션, 필터, 탐색 UI 고도화를 통한 탐색 전환율 및 상품 발견 효율 개선 - 사용자 행동 데이터 분석을 기반으로 탐색 과정의 문제를 정의하고 서비스 개선 과제 도출 - MD, 마케팅, 개발, 디자인 등 다양한 조직과 협업하여 서비스 기획부터 실행까지 End-to-End 리딩 - 실험(A/B Test)과 데이터 검증을 통해 탐색 경험을 지속적으로 개선
지원자격
- 커머스 서비스 기획 또는 Product Management 경력 9년 이상 - 사용자 탐색 여정을 이해하고 서비스 구조 및 UX 개선을 통해 문제를 해결한 경험 - 데이터 기반으로 문제를 정의하고 서비스 개선 과제를 도출·실행한 경험 - 다양한 협업 조직(MD, 마케팅, 개발, 디자인 등)과 서비스를 End-to-End로 추진한 경험 - 복잡한 문제를 구조적으로 정의하고 제품 개선을 주도적으로 실행할 수 있는 역량
우대사항
- E-Commerce 또는 플랫폼 서비스의 탐색(Discovery) 영역 기획 경험 - 브랜드관, 카테고리 구조, 네비게이션 등 탐색 UX 설계 경험 - 데이터 분석 툴(GA, Amplitude 등)을 활용한 사용자 행동 분석 경험 - A/B 테스트 기반 서비스 개선 경험 - 애자일 환경에서의 제품 개발 및 협업 경험
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