업무내용
① Data 활용 능력 기반 CRM 운영 CRM 및 멤버십 프로그램 운영을 위한 고객 데이터 분석 고객 세그멘테이션 및 타겟마케팅 고객 data 분석을 통한 Reporting 문서 작성 ② 개인화 마케팅 실행 개인화 마케팅 솔루션 (Braze, Insider, Salesforce 등)을 활용한 캠페인 기획 및 운영 고객 여정 기반 메시지 및 시나리오 설계 (Lifecycle / Trigger 캠페인) 개인화 추천 및 타겟 마케팅 전략 지원 ③ 데이터 분석 및 Insight 도출 SQL을 활용한 고객 데이터 추출 및 분석 CRM 캠페인 성과분석 및 인사이트 도출 마케팅조직 내 협업을 통한 데이터 기반 의사결정 지원 ※ 기타 고객기획 업무 전반
지원자격
CRM 및 데이터분석 관련 분야 경력 5 ~ 10년 SQL 기반 데이터 추출 및 분석 CRM 또는 멤버십 프로그램 운영 경험 CRM 캠페인 및 마케팅 성과 분석 경험 고객 세그먼트 분석 및 타겟 마케팅 경험
우대사항
개인화 마케팅솔루션 사용 경험 (Braze, Salesforce, Insider 등) CRM 시스템 도입 또는 구축 프로젝트 경험 이커머스 / 리테일 / 멤버십 비즈니스 경험
댓글 0
첫 번째 댓글을 남겨보세요.