업무내용
• 멤버십 프로그램 기획 및 운영 리워드 및 등급제 프로그램 세부 Scheme 기획 및 Simulation 멤버십 개선안 도출 및 운영 효율화 • CRM 관리 전략 수립 및 실행 로드맵 관리 CRM 솔루션(MA) 활용 캠페인 기획·운영 앱 고객 세분화 및 디지털 채널별 마케팅 시나리오 설계 마케팅 효과 검증 및 개선 • 데이터 분석 CDP(PA) 활용 앱 주요 지표 분석 및 대시보드 구축·운영 앱 관리 핵심 지표 정의 및 분석 체계 수립 프로모션별 고객 단위 성과 분석 및 PA 활용 분석 시각화
지원자격
• 해당 업무 경력 6 ~ 12년 • 마케팅 툴 운영 경험 보유자 CRM솔루션 (Braze, 빅인사이트, appier 등) PA (Amplitude, GA360 등)
우대사항
• F&B 및 FMCG 브랜드 마케팅 경력자
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