업무내용
[프로덕트 전략 및 문제 정의] - 의료 현장의 복잡·추상적 문제를 구조화하여 해결 가능한 제품 단위로 정의 - LLM 및 Agentic AI 기반 서비스의 중장기 Product Vision·Roadmap 수립 - 사용자·의료진·파트너 관점의 핵심 문제 정의 및 성공 지표(KPI) 설계 [LLM/Agent 기반 서비스 기획] - Planning, Tool-calling, Memory 기반 Agent Workflow를 서비스 요구사항으로 구체화 - 모델 한계 및 리스크를 고려한 UX 설계와 Human-in-the-loop 전략 수립 - 주요 성능 평가 지표 설정, 평가 데이터 제작 및 이를 활용한 서비스·기능 평가 수행 [사용자 중심 설계 및 UX 시나리오 디자인] - 의료진(의사·간호사·약사), 환자, 관리자 등 복수 사용자군의 니즈·페인포인트를 심층 인터뷰·관찰·데이터 분석을 통해 발굴 - User Flow 기반 서비스 시나리오 작성, UX 화면 구조 정의, 기능 요구사항 명세서(PRD) 작성 - 가설 기반 MVP 설계 → 파일럿 테스트 → 피드백 반영 → 기능 반복 개선(Iterative Release) 사이클 주도 [모델·엔지니어링 조직과 협업] - 연구·모델·개발 조직과 협력하여 기능 요구사항(PRD) 명확화 - 기능 백로그 관리, 스프린트 플래닝 참여, 개발 우선순위 기준(Impact vs. Effort) 제시 및 이해관계자 합의 도출 - 기술적 제약·Latency·Cost·Inference 구조를 고려한 기능 우선순위 정의 - 규제(의료기기 소프트웨어·개인정보보호법·의료법)·임상 안전성을 고려한 AI 기능 출시 기준 및 거버넌스 체계 수립 [데이터 기반 서비스 품질 개선] - 서비스 핵심 지표(임상 outcome 개선율·사용자 만족도·워크플로 절감 시간 등) 정의 및 대시보드 운영 - A/B 테스트, 사용자 세션 분석, AI 응답 품질 평가(사람 피드백 루프)를 통한 지속적 서비스 최적화 - 경쟁 서비스 동향 모니터링 및 포지셔닝 분석 [AI-Native 워크플로우 구축] - Figma Dev Mode, Cursor, Claude/GPT-4o 등 AI 도구를 활용한 신속한 프로토타이핑 및 문서 자동화
지원자격
•제품 기획·PM 경력 7년 이상이신 분 (우대) •LLM/Generative AI 또는 AI Agent 기반 서비스를 End-to-End로 설계·출시한 경험을 보유하신 분 •헬스케어 도메인 서비스 기획 경험을 보유하신 분 •(EMR/EHR, 건강관리 앱, 임상 의사결정 지원 도구 등 실제 의료 현장 배포 이력) •복잡한 도메인 문제를 구조화하여 PRD·기능 명세서로 전환하는 역량을 보유하신 분 •(논리적 사고·문제 구조화 능력 필수) •사용자 리서치 기획·수행·결과 반영 경험을 보유하신 분 (인터뷰·사용성 테스트·서베이) •지표 설계 및 GA·Mixpanel 등 Product Analytics 툴 활용 경험을 보유하신 분 •협업·기획 툴 숙련 사용 및 AI 보조 도구의 PM 업무 통합 경험을 보유하신 분 •(Figma(Dev Mode 포함)·JIRA/Linear·Notion 등) •엔지니어·연구원과 기술적 대화가 가능한 수준의 AI/SW 기술 이해도를 보유하신 분 •한국어·영어 비즈니스 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분 •(글로벌 파트너 협의 및 영문 스펙 문서 작성 가능 수준)
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