업무내용
글로벌 유저들에게 프로젝트의 가치를 전달하고, 커뮤니티 내에서 브랜드의 얼굴이자 외교관 역할을 수행합니다. 단순한 정보 전달을 넘어 플레이어와 개발팀 사이의 긴밀한 피드백 루프를 구축하는 데 기여합니다. 1. 스팀(Steam) 커뮤니티 빌딩 및 운영 2. 스팀 커뮤니티 허브 관리, 뉴스 피드 업데이트 및 유저 리텐션 관리. 3. 북미/유럽 등 글로벌 타겟 유저를 위한 커뮤니케이션 톤앤매너 설정. 4. 공식 SNS(Discord, X, Reddit 등) 운영 및 커뮤니티 관리. 5. 유저 피드백 분석 및 리포트 6. 업데이트 로그 및 데브로그(Dev Blog) 작성을 통한 개발 진행 상황 공유. 7. 홍보 영상 및 게임 소개 자료의 영문 로컬라이즈 감수 및 커뮤니티 배포.
지원자격
학력 : 없음 경력 : 1년 ~ 2년 [필수 역량] - 비즈니스 수준 이상의 영어 구사 능력: 글로벌 유저와 위트 있고 자연스러운 영문 소통 및 텍스트 작성이 가능하신 분. - 게임에 대한 깊은 애정: 스스로를 게이머로 정의하며, PC/콘솔 하드코어 게임 커뮤니티 문화에 익숙하신 분. - 커뮤니케이션 스킬: 유저의 요구사항을 논리적으로 파악하고 개발 소식을 플레이어에게 부드럽게 전달할 수 있는 능력.
우대사항
- PC/콘솔 게임의 글로벌 런칭 및 라이브 서비스 운영 경험이 있으신 분. - 스팀 플랫폼 마스터: 스팀 커뮤니티 시스템과 생태계를 깊이 이해하고 직접 운영해 본 경험이 있으신 분. - 로그라이크, 액션 장르 게임에 대한 높은 이해도를 가지신 분. - Discord, Reddit 등 대규모 글로벌 게임 커뮤니티에서 모더레이터로 활동한 경험이 있으신 분. - 데이터 분석 툴을 활용하여 커뮤니티 동향을 객관적으로 지표화할 수 있는 분.
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