업무내용
디지털플랫폼팀 디지털플랫폼팀은 글로벌 완성차 브랜드의 웹사이트와 앱의 개발 지원 및 운영을 담당하는 조직입니다. 글로벌 완성차 브랜드의 표준 웹·앱 서비스가 각 권역과 마켓에서 일관된 기준으로 운영될 수 있도록, 플랫폼 운영 정책과 프로세스를 수립하고 이를 안정적으로 정착·고도화하는 업무를 담당합니다. 글로벌 비즈니스 요구와 운영 환경을 종합적으로 관리하여, 표준 웹·앱 서비스가 동일한 방식으로 기획·개발·운영되도록 지원합니다. 플랫폼 운영 전략 기획 (글로벌 자동차) 직무는 글로벌 표준 웹·앱 서비스 전반의 통합 운영 체계 및 거버넌스를 수립하고 고도화하는 역할입니다. 본사와 글로벌 권역 간의 업무 요청, 의사결정, 운영 프로세스가 표준 정책과 가이드에 따라 원활하게 진행될 수 있도록 운영 기준과 관리 체계를 정립하고 이를 지속적으로 개선합니다. 또한 글로벌 비즈니스 파트너와의 협업이 표준 가이드에 기반하여 일관되게 실행될 수 있도록 관리 및 지원합니다. ■ 업무내용 1. 글로벌 플랫폼 운영 체계 수립 표준 웹·앱 서비스의 운영 정책 및 가이드라인 수립·관리 운영 프로세스(업무 요청, 변경 관리, 이슈 관리) 정립 및 고도화 2. 글로벌 협업 및 의사결정 프로세스 관리 본사–권역–마켓 간 업무 협업 및 커뮤니케이션 프로세스 설계 역할별 R&R 정의 및 업무 분장 기준 정립 3. 표준 운영 관리 및 개선 권역/마켓별 표준 웹·앱 운영 현황 모니터링 운영 이슈 분석 및 프로세스·가이드 개선안 도출
지원자격
학사 이상 총 경력 7년 이상 웹/앱 서비스 기획 및 운영 관리 경력 6년 이상을 보유하신 분 글로벌/대규모 조직 환경에서 프로젝트 운영(PMO) 또는 운영 프로세스/체계 정립 경험이 있으신 분 비즈니스 영어 커뮤니케이션 역량을 보유하신 분 (비대면 회의, 워크샵 등 영어로 회의 가능한 수준) 최종합격 후, 지정 입사일에 입사 가능한 분 해외 출장에 결격 사유가 없는 분 (남성의 경우, 회사가 지정한 입사일까지 병역을 마쳤거나 면제되신 분)
우대사항
글로벌 자동차 OEM 이해 Notion, Confluence, Jira 활용 및 워크플로우 설계 경험이 있으신 분 글로벌 제조사 또는 자동차 산업에서의 디지털 채널 통합 관리 경험이 있으신 분 다국적 협업 환경에서 이슈/갈등을 조율하고 프로세스 기반으로 해결한 경험이 있으신 분