업무내용
■ 수행직무 ■ 고객 경험 관리 관련 업무 지원 • 고객 경험 관리, 기초 분석 • SNS 및 온라인 동향 모니터링 ■ Customer Experience(CE) 업무 지원 • 고객만족지수(CSI) 조사 결과 기초 분석 • CE 및 대고객 업무 보조
지원자격
■ 필요역량 및 경험 • 경력 : 총 1년 이상 (유관경력 1년 이상) • 학력 : 초대졸 이상 / 전공 무관 • 1년 이상 엑셀 관련 업무 수행 • ITQ 엑셀 자격증 소지자 등 컴퓨터 활용 역량 보유
우대사항
■ 우대사항 • 엑셀 고급 기능 활용 가능(고급 필터, 함수 활용 및 엑셀 비주얼베이직 등) • LLM 활용 역량
참고사항
직무: 사무/행정지원/기타(사무/행정지원) | 구분: 신입 | 유형: 계약 | 지역: 서울
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