현대자동차그룹이 제작한 기아의 PV5 WAV(휠체어 접근 가능 차량) 기반 기술 스토리 영상 ‘The Moving Room(움직이는 방)’이 공개 약 3주 만에 유튜브 누적 조회수 1천만 회를 돌파하며 큰 반향을 일으키고 있다.
지난 7월 19일 현대차그룹 공식 유튜브 채널을 통해 공개된 이 영상은 23년간 호흡 보조 장치에 의지해 온 김온유 씨가 기아의 사회공헌 프로그램 ‘초록여행’의 지원을 받아 가족과 함께 바다로 여행을 떠나는 과정을 감동적으로 담아냈다. 병실 창밖 풍경이 세상의 전부였던 김 씨의 “이 방이 통째로 움직였으면 좋겠다”는 바람을 전동화 PBV(목적 기반 모빌리티)를 통해 실현함으로써, 기술이 이동 약자의 일상과 가능성을 어떻게 확장할 수 있는지 진정성 있게 보여주었다는 평가를 받는다.
9일 오전 9시 기준 해당 영상은 조회수 1,020만 회, 댓글 1,159건, 좋아요 9,100건을 기록하며 국내외 누리꾼들의 뜨거운 호응을 얻고 있다. 특히, 마케팅 캠페인 관점에서 시청자들의 단순한 감상에 그치지 않고 자발적인 모빌리티 활용 아이디어 제안을 이끌어낸 점이 눈길을 끈다.
현대차그룹의 분석에 따르면, 전체 댓글 중 PBV의 다양한 활용 아이디어를 제안한 비중이 60.8%(705건)로 가장 높았다. 이어 브랜드와 초록여행 캠페인에 대한 감사(18.7%), 주인공 가족을 향한 응원(17.7%) 순이었다.
누리꾼들이 제안한 PBV 아이디어 중에서는 찾아가는 진료소 등 ‘의료·돌봄 분야’가 34.3%로 가장 많았으며, 이동식 도서관 및 VR 교육관 등 ‘교육·문화 분야(28.9%)’, 휠체어 맞춤형 캠핑카 등 ‘이동·여행 분야(14.0%)’가 뒤를 이었다. 대중이 PBV를 단순한 이동 수단이 아닌, 다채로운 사회적 가치를 창출하는 플랫폼으로 인식하기 시작했음을 시사하는 대목이다.
현대차그룹은 시청자 참여 이벤트 목표치(댓글 및 좋아요 합산 1만 개)가 조기 달성됨에 따라, 약속대로 주인공 김온유 씨에게 추가 여행 상품권을 증정했다. 또한 이번 캠페인을 통해 수집된 시청자들의 다양한 PBV 활용 아이디어를 관련 사업 부문과 공유해 향후 고객 관점의 서비스 기획에 적극 반영할 계획이다.
현대차그룹 관계자는 “‘The Moving Room’의 천만 뷰 달성은 사람 중심의 모빌리티 기술에 대한 대중의 깊은 공감과 응원 덕분”이라며 “앞으로도 PBV를 비롯한 다양한 모빌리티 플랫폼을 통해 ‘모두를 위한 모빌리티’라는 브랜드 가치를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 전했다.