26~27 한국배구연맹 고객데이터 분석 및 캠페인 기획, 실행 사업 (재입찰)

1. 과업개요
ㅇ (과 업 명) 26~27 한국배구연맹 팬 데이터 분석 및 캠페인 기획, 실행 사업
ㅇ (과업예산) 100,000,000원 (VAT별도 및 용역수행에 소요되는 제반비용 일체 포함)
ㅇ (과업기간) 계약체결일로부터 2027. 6. 30.
ㅇ (발주기관) 한국배구연맹(이하 ‘발주기관’ 또는 ‘KOVO’라 함)
2. 배경 및 과업목표, 과업 주요 범위
ㅇ (배경) 디지털 전환 가속화에 따라 스포츠 산업에서도 데이터 기반 마케팅
및 팬 관리 중요성이 증가하고 있음
- 팬 경험(Fan Experience) 향상 및 재방문·재구매 유도를 위한 팬
데이터 분석 및 캠페인 기획 등의 중요성 증대
- 한국배구연맹은 24~25 시즌부터 통합 마케팅 플랫폼에서 회원 기반의
팬 데이터를 체계적으로 수집하고 있음 (로그, 티켓/MD구매, 이벤트 등)
- 신규가입 쿠폰 / 생일자 쿠폰 / 한번 더 관람 캠페인 등 정기 캠페인
을 진행하고 있으나, 기존 단순 정기캠페인 외 고객 행동 기반의 정교한
분석 및 맞춤형 마케팅 체계 구축 필요
ㅇ (과업목표)
- 연맹 및 구단 통합 데이터를 활용한 팬 행동 분석 및 인사이트 도출
- 팬 데이터 분석 기반 맞춤형 캠페인 기획/전략 수립 및 실행
- 연맹/구단 별 정기적 분석 리포트를 통한 의사결정 지원 체계 구축
- 연맹/구단별 B2C(티켓/MD 등) 영역 수익 증대
- 개인정보 보호를 전제로 한 안전한 데이터 활용 체계 확립
ㅇ (추진방향)
- 데이터 수집 → 분석 → 실행 → 성과 측정의 선순환 구조 확립
- 단순 통계 분석이 아닌 실행 가능한(Actionable) 인사이트 제공
- 연맹-구단 간 데이터 활용 수준 격차 해소
- 개인정보 보호를 고려한 최소 수집·최소 활용 원칙 준수
3. 추진 일정
ㅇ 입찰 공고 및 마감 : 2026.06.02.(화)~2026.06.12.(금) 11:00 / 10일간
- 서류(제안서 포함) 및 제안 가격 제출처
: 서울시 마포구 월드컵북로 402 KGIT 11층 한국배구연맹 전략사업팀
ㅇ 입찰 개찰 : 2026.06.12.(금) 14:00
ㅇ 기술 평가 : 2026.06.15.(월) ~19.(금) 中 진행예정
* 발주기관 사정에 의해 변경될 수 있으며,