횡성루지체험장 입장권 온라인 판매 및 홍보 대행

가. 과 업 명 : 횡성루지체험장 입장권 온라인 판매 및 홍보 대행 용역
나. 과업기간 : 계약일로부터 2026. 11. 30. (월). 까지
다. 과업범위 : 횡성루지체험장 온라인 입장권 판매대행, 고객CS, 판매마케팅,
전산시스템 구축 운영, 입장권 정산 및 결과 보고 등
라. 기초금액 : 금38,661,300원(금삼천팔백육십육만일천삼백원 / VAT포함추정치)
- 기초금액 산출근거
· 금286,380,000원 (2026년 예상매출액) * 수수료율 상한 (13.5%)
- 입찰 방법
· (최근 2년 평균 온라인 매출액) × (업체 제안 수수료율 %) = 입찰 금액
- 입찰 시 제출하는 가격은 연간 예상 매출액을 기준으로 산출한 수수료 총액이며,
실제 지급액은 실제 판매된 매출액에 낙찰 수수료율을 곱하여 정산함
※ 본 사업의 기초금액은 예상 판매액에 대한 최대 수수료 총액을 의미하며 대금 정산은 실제 판매
실적에 낙찰 수수료율을 적용하여 정산함. 예상 판매액은 발주처의 사정에 따라 변동될 수 있으며,
이에 따른 이의를 제기할 수 없음.
마. 정산방법
- 정산방식 : 본 용역의 대금 정산은 ‘선입금 후 사후정산’ 방식으로 운영
· 입금절차 : 계약 진행 후 재단과 협의된 판매예정액 일부를 (예상 판매액의 10%)
판매개시 (7일) 전까지 지정된 재단명의 계좌에 입금
· 사후정산
① 월별 티켓 판매 완료 후 선입금액과 실판매액 대조
② 선입금 잔액이 10% 미만으로 떨어질 시 추가 금액 입금
③ 과업 종료 후 최종 정산 진행
- 신용카드 수수료를 포함한 모든 비용은 용역업체 부담 (기기설치, 운영인력 등)
바. 계약방법 : 제한(단가)입찰, 적격심사대상

가. 온라인 입장권 판매 대행
- 선정된 용역업체 자사 및 제휴 채널을 활용하여 온라인 입장권 판매
- 주요 포털 사이트에서 ‘횡성루지체험장’검색 시 예매, 결제, 입장까지 간편하게
연동될 수 있도록 판매·입장 연동 시스템 구축
- 온라인 플랫폼 및 OTA(Online Travel Agency) 판매 채널과 연계하여 판매
- 인지도 및 브랜드 가치가 높은 다수 판매채널을 통해 판매 데이터를 확보하여
온라인 입장권 판매
나. 온라인 입장권 판매 전산시스템 구축 및 운영
- 온라인 판매 플랫폼 전산시스템 구축 및 운영
- 각 채널별 실시간 판매량, 안내 문자 등 시스템 구축 및 운영
- 계좌이체 및 신용카드, 페이 및 기타 결제 수단별 예매시스템 구축
- 입장권 구매 현황을 실시간으로 확인할 수 있는 Site 제공
- 입장권 구매 완료시 구매자에게 QR코드가 포함된 예약 완료 문자 전송
(예약자 방문전 SMS, 카톡 알림 등 안내 알림서비스 제공)
다. 고객응대
- 온라인 판매 관련 CS센터 운영(취소, 환불 등 민원 응대)
- 코로나 등 불가항력 천재지변으로 인한 취소, 환불 처리 및 대응
라. 온라인 마케팅 지원
- 온라인 플랫폼 내 자사 상품 우선 노출 및 홍보 지원
- 방문객 비율을 전국으로 확대하기 위한 마케팅 계획 수립
- 전국 온라인 판매 시기 및 대상별 세부 마케팅 계획 수립 및 시행
- 온라인 커뮤니티, SNS를 통한 홍보, 이벤트 진행하여 티켓 판촉
- 온라인 입장권 판매 촉진 활동 및 판매 부진 시 대책 수립 및 시행
마. 판매 데이터 관리
- 총 판매분에 대한 카드·현금 결제내역, 권종별 세부 판매 내역, 판매율, 입장권 환불 및
예매취소율, 입장권 구매보상금 신청률 등 판매내역 빅데이터화 분석 및 보고서 제출