「2026년 국립낙동강생물자원관 뉴미디어 홍보」용역 과업내용서

2026. 2.

Ⅰ		사업개요

1. 사업목적

○ 국립낙동강생물자원관의 주요 사업 및 활동 성과의 효율적인 홍보로 기관과 대국민 간 소통을 강화하기 위함

- 기관 주요사업 및 활동 성과의 효과적 홍보 강화

- 국민 참여형·공감형 콘텐츠로 전시관 방문 유도

- 정보 접근 약자의 콘텐츠 접근성 향상

2. 사업기간 및 사업범위

○ 사업명: 2026년 국립낙동강생물자원관 뉴미디어 홍보 용역

○ 사업기간: 계약체결일로부터 ~ ’26.12.24.까지

○ 사업범위

- 국립낙동강생물자원관 뉴미디어 채널 운영

- 주요사업 및 활동성과 홍보를 위한 홍보 콘텐츠 제작

- 온·오프라인 연계 방문 인증 이벤트 및 굿즈 제작

- 온라인 소식지 제작 및 분기별 발행

- 성과 모니터링(만족도 조사 등)·데이터 분석 및 KPI 이행

Ⅱ		과업 수행 내용

1. 운영 채널 현황

구분	채널명	사이트 주소
주요 채널	블로그	https://blog.naver.com/nnibr_re_kr
	인스타그램	https://www.instagram.com/nnibr_official
	유튜브	https://www.youtube.com/channel/UCVsVU0V9ix-LTKSENu4olpw
보조 채널	페이스북	https://www.facebook.com/nnibr0603

※ 보조 채널은 주요 채널 미러링, 기후부 정책 공유 기능으로 운영

2. 운영 방향 및 채널별 역할

○ 추진방향 및 목표

< 2026년 중점 사항 >

① 기관 연구·전시·기술사업화 성과의 국민 체감도 제고

② 영상·숏폼 중심 콘텐츠 운영을 통한 뉴미디어 홍보 효과 강화

③ 배리어프리 및 참여형 콘텐츠 확대로 신뢰 기반의 공공 홍보 구현

○ 기관 고유 성과 중심의 지속형 콘텐츠 제안

- 생물 연구·전시 자산을 활용한 장기 활용 콘텐츠 중심으로 전환

- 기술사업화, 시설 새단장 등 국민 체감형 성과 홍보 강화(어린이 놀이시설 개장, 누구나 이용 가능한 디지털이미지 등)

○ 숏폼·영상 중심 뉴미디어 콘텐츠 고도화

- 숏폼 콘텐츠를 핵심 홍보 수단으로 설정, 채널 유입 및 확산 중심 운영

- 전문 정보를 쉽게 전달할 수 있도록 캐릭터·드로잉 기반 애니메이션 콘텐츠 제작

- 「보도자료-블로그-숏폼」플랫폼 콘텐츠 연계 홍보 구조 강화

○ 온·오프라인 연계 참여형 홍보 강화

- 생물누리관 방문을 유도하는 오프라인 참여형 이벤트 중심 홍보 추진

※ 방문 인증, 현장 미션, 소규모 굿즈 제공 등

- 온라인 콘텐츠와 현장 방문·체험을 연계한 선순환 홍보 추진

○ 포용적·접근성 중심 뉴미디어 홍보 지속

- 대체 텍스트, 수어 통역, 큰 글씨 자막 등 배리어프리 콘텐츠 제작

- 디지털 소외계층까지 고려한 명확하고 쉬운 전달 중심 콘텐츠 운영

○ 채널별 역할

구분	주요 내용
블로그	- 초등 자녀 부모세대(3040) 대상 전시(행사)·교육·생물 정보 제공 자료성 콘텐츠 아카이빙을 통한 검색 노출 보도자료(홈페이지) - 블로그(서술형 정보) - 유튜브(숏폼) 연계 플랫폼
인스타그램	- MZ세대(2030) 대상의 소통과 트렌드 반영 홍보 시의성 높은 소식 전달 중심의 운영 이미지 위주의 기관 활동·성과 홍보
유튜브 (중점 운영)	- 전 연령 대상의 영상 정보 제공 드로잉·애니메이션 등 정보 제공 콘텐츠 기획·생산 연구 현장, 전시관·행사 스케치 등 영상 콘텐츠 제공
페이스북	- 미러링 방식을 통한 정보 전달 매개체
공통	배리어프리(수어영상, 큰 글씨 자막, 화면해설, 대체텍스트) 적용 필수

3. 과업 규모 및 범위

가. 뉴미디어 채널 운영 및 홍보 활성화 전략 수립

○ 채널별 핵심성과지표(KPI)

구분	블로그	인스타그램	유튜브
정량 목표	누적 방문자수, 팔로워, 구독자 수 과업 시작 시점 대비 5% 이상 성장
콘텐츠 수량	주 3회	주 3회 월 2회(릴스) 이상	월 3회(영상) 월 4회 이상(쇼츠)
			드로잉 콘텐츠 3건 (3분 내외)
정성 목표	국내 어워즈 참여 실적(채널별)
* 제안서에 제시된 계량지표로 과업을 부과하므로 신중하게 제시하기 바람

○ 뉴미디어 채널 운영 및 이용자 호응 활성화 전략 제안

- 주요 채널 차별화 방안 제안(채널별 주요 타겟, 슬로건 제안 등)

- 대댓글 달기, 태그 계정 방문 등 채널 유입 및 소통 확대 방안 제시

- 온·오프라인 연계 인증형 이벤트(전시관 방문 유도) 제안

※ 단순 온라인 참여 이벤트는 진행하지 않음

○ 트렌드에 맞는 뉴미디어 홍보 콘텐츠 제작

- 기관 주요 사업 성과, 행사 등 카드뉴스, 숏폼 제작 등 제안

○ ‘담수생물연구기관’으로서 지속가능한 콘텐츠 제작

- 기관 키워드(담수, 생물다양성 등)에 맞는 연구 성과에 대한 드로잉, 애니메이션 콘텐츠 등 일반인 눈높이의 영상 콘텐츠 제시(참고영상:☞ TED-Ed)

※ 애니메이터, 기획, 작가 등 전담 제작팀 구성 제안 필수

○ 지역 및 전시·교육 프로그램을 연계한 콘텐츠 제작

- 전시관 주요 행사(자원관이 살아있다, 생물다양성의 날), 주니어도슨트, 교육 프로그램 운영 등을 연계한 전시관 방문 유도 콘텐츠 제시

○ 정보 접근 약자의 콘텐츠 접근성 향상

- 배리어프리(수어, 큰 글씨 자막, 화면해설, 대체텍스트) 적용 필수

○ 온라인 소식지(계간지) 발행(4회) 및 캐릭터 굿즈 기획·제작

○ 온라인 폼을 활용한 SNS 이용 만족도 조사 실시(1회)

나. 뉴미디어 채널 콘텐츠 기획 및 생산

구분	과업내용
가. 콘텐츠 생산	- 담수생물전문연구기관 정체성을 확보하는 양질의 콘텐츠 제작 (연구성과, 전시교육 소식, 기관 보도자료 중심의 최신 정보에 부합하는 콘텐츠) - 정부 환경 정책과 연계한 자원관 사업 홍보 시리즈 콘텐츠 제작 - 교과과정(생물, 과학, 환경 분야) 연계 콘텐츠 제작 AI기술을 활용한 콘텐츠 제작
나. 디자인 개선	- UI 디자인과 톤 앤 매너를 고려한 디자인 전반(플랫폼, 콘텐츠별 템플릿 등) - 계절감을 반영한 스킨 및 프로필 변경(분기별) - 채널별 콘텐츠 이미지 디자인 등 제작 및 편집(영상 썸네일, 스킨 등)
다. 네트워크 활성화	- 고객관계망 확대를 위한 방문자, 팔로워 등 유지 및 증대 - 댓글에 대한 답글, 맞팔 등 소통 응대 및 민원성 댓글 관리·보고(3영업일 이내)
라. 데이터 기반 운영 체계화	- 연간 운영계획 및 분기별 리포팅 제공 * 세부 운영 계획 및 세부 예산 집행내역은 자원관과 협의하여 확정 - 월간 발행 계획 수립 및 월간 리포팅 제공 (유입경로, 방문자 추이, 콘텐츠 확산 경로, 주별 콘텐츠 이슈, 조회수 순위, 이벤트 결과 분석 포함) - 콘텐츠 발행 테이블 제작(수시 현행화 및 상시 공유) - 착수‧중간‧최종보고회 개최 * 자문위원은 협의하여 2명 이상 위촉하며 자문 비용은 용역사가 부담 - 운영계획 사전 보고(월간, 주간) 및 운영 결과 보고(월별) * 채널별 운영내용, 콘텐츠 분석(도달률 등 인사이트 정보), KPI달성 현황 등 통계, 광고 운영 결과 등 포함, 보고 방법 및 일정은 협의 - 뉴미디어 채널 이용자 만족도 설문조사 수행(과업 종료 후)
마. 이벤트 추진	- 전시관 방문 유도를 위한 온·오프라인 연계 이벤트 진행 - 이벤트 진행 전반 관리(사전 계획, 사후 결과 보고, 당첨자 선정, 경품발송, 개인정보 관리, 체리피커 관리 등 진행 전반)
바. 법적 권리 조치	- 콘텐츠 소스에 대한 저작권 확보 - 초상권, 개인정보 보호에 대한 대책 및 해결방안 수립 - 저작권, 게시물 오류 등 이슈 발생 시 즉각 알림 및 대응
사. 기타	- 그 밖에 뉴미디어를 활용한 홍보 효율화를 위해 추가로 제시하는 사항 - SNS 광고 집행 시, 정부 광고 통합지원시스템(GOAD)의 집행 절차를 준수 - 무장애(배리어프리; barrier-free) 콘텐츠 제작 ·주요 콘텐츠 수어 제작(6건 이상) ·다문화권 고려 영어·지역 외국인 언어 등 제안

2. 과업 수행 지침

가. 일반사항

1) 본 지침은 과업 수행을 위한 사항들을 규정하였으며, 이 규정에 명시되지 않더라도 본 사업 진행을 위해 추가로 필요하고 과업의 조정이 필요하다고 판단되는 경우, 양측 간 협의 후에 진행할 수 있다.

나. 계약이행 및 용역 수행

1) 착수계(과업수행계획서 포함)제출

○ 계약상대자는 계약체결일로부터 14일 이내에 착수계(과업수행계획서)를 제출하여 자원관에 승인받아야 하며, 착수계는 다음 서류가 포함되어야 한다.

- 용역수행계획서, 세부 과업 수행계획서, 인력투입계획, 용역 책임자 및 수행자의 선임계(이력서, 자격증명서 등 첨부), 예정 공정표, 보안각서, 사업예산 사용 계획서, 기타 관계 법령 및 규정에서 정한 서류

2) 착수/중간/최종보고회 개최

○ 용역 동안 계약 상대자는 과업 수행 경과 및 콘텐츠 기획 제작 관련 중요사항을 자원관에 보고하며, 자원관과 상의하여 착수, 중간, 최종보고회는 사업수행계획서 또는 월간보고서, 최종보고서로 대체할 수 있다.

- 착수보고회: 제안요청서, 제안서, 계약서 등을 근거로 세부 과업 추진계획 보고

- 중간보고회: 과업수행 기간 중 진행 추진 경과 등 현황보고

- 최종보고회: 사업종료 시 완료계와 최종 용역 결과 보고(용역완료 후 7일 이내, 자원관의 승인 필요)

- 수시 보고: 긴급사항 및 서면 요구에 따라 지정된 내용 보고

* 보고 방법은 자원관과 협의 가능

3) 월간보고서 제출

○ 매월 말 기준, 다음 달 5일까지(12월은 최종 결과보고서로 대체) 이전 달의 채널 홍보 운영 성과(운영 의견 포함)와 다음 달 콘텐츠 계획을 작성하여 보고하여야 한다.

4) 최종보고(용역 결과 보고서)

○ 최종보고는 용역 완료 후 7일 이내 완료계와 최종 용역결과 보고서를 제출하여야 하며, 자원관에 승인받아야 한다.

○ 최종보고서는 개요, 수행내용, 홍보성과 및 개선방안, 차기 년도 홍보전략 등으로 구성한다.

○ 완료계의 내용은 용역 완료 사항, 대금청구서, 지출 증빙서류 등을 포함한다.

○ 모든 보고 과정에서 도출된 보완사항은 자원관과 협의하여 빠짐없이 반영하고, 보고에 수반되는 비용(자문비 등)은 과업 수행자가 부담한다.

다. 변경 및 조정

1) 과업의 범위가 당초의 계획과 현저하게 달라져 계약당사자 상호 간 합의에 따라 계약 변경이 필요하다고 인정되는 경우, 본 용역 일반조건 등에 따라서 계약을 변경할 수 있다.

2) 자원관과 계약 상대자는 다음에서 협의에 따라 용역 기간을 변경할 수 있다.

○ 자원관의 방침 또는 부득이한 사정에 따라 과업 수행이 중단되었을 때

○ 자원관의 계획 변경 등으로 과업의 내용이나 범위 등이 변경 또는 증감되었을 때

○ 천재지변 등으로 과업 수행에 차질이 발생했을 때

○ 자원관과 계약 상대자 간의 합의에 따라 용역 기간의 변경이 불가피하다고 판단될 때

3) 계약 상대자는 협상을 통해 세부 예산서를 확정하고 세부 예산서의 변경이 필요하다고 판단하는 경우 세부 예산변경에 대한 승인을 거쳐 계약금액을 변경하여 집행할 수 있다.

라. 협조 및 의무

1) 상호협조

○ 자원관과 계약 상대자는 본 용역 수행 기간 중 용역업무와 관련된 모든 사항에 대해 신의와 성실의 원칙에 따라 상호 협조체제를 구축함으로써 용역이 계획대로 이루어지도록 한다.

○ 계약 상대자는 용역 시행목적을 달성할 수 있도록 용역수행 중 용역의 수행내용에 대하여 자원관과 충분한 협의를 하여야 한다.

2) 용역착수 전 혹은 용역 수행 중에 자원관이 필요하다고 판단될 때 보고회 개최를 요구할 수 있으며, 시기, 장소, 내용 등에 대해서는 사전 협의를 통해 정한다.

3) 계약 상대자는 최신의 기술을 사용하여 일반적으로 통용되는 기준에 따라 계약 의무를 이행하여야 하며, 의무수행에 있어서 모든 합당한 기술과 주의 및 근면한 자세로 임하여 자원관의 최대 이익을 도모한다.

4) 계약 상대자는 용역을 수행하는 데 필요한 자료 및 정보 등에 대해 자원관과 긴밀한 협조 하에 용역을 수행한다.

5) 계약상대자는 자원관이 용역에 관련된 자료 요청하는 경우에는 지체 없이 제출하여야 한다.

6) 용역수행실적이 미흡하다고 인정될 때 용역감독자가 이에 대한 시정을 요구할 수 있으며 계약 상대자는 즉시 응해야 한다.

7) 계약 상대자의 직원이 본 과업 수행 능력상 적정치 않거나 태만하다고 인정되어 자원관이 교체를 요구한 때에는 즉시 교체하여야 하며 이에 따라 계약 의무이행이 지연되어서는 아니 된다.

8) 용역 기간 필요시 자원관의 용역감독자와 계약 상대자의 합의로 임시회의를 개최할 수 있다.

9) 용역사업의 내용 변경, 기본방침 변경 등을 회의 사항에 포함되는 것으로 하며, 합의된 사항은 계약 사항에 준하는 것으로 간주한다.

10) 본 용역 수행종료 후 핵심성과지표에 미달하는 부분에 대하여서는 자원관과 협의하여 사후관리를 진행한다.

마. 계약 상대자의 책임

1) 용역 수행 중 또는 완료 후에도 계약 상대자의 고의, 과실, 위약  등으로 입은 손실에 대하여 계약 상대자는 책임을 져야 하며, 용역 결과물에 대한 하자 발생시 계약 상대자의 부담으로 즉시 이를 해소하여야 한다.

2) 계약 상대자의 귀책 사유로 인한 용역 기간 연장은 인정하지 아니한다.

바. 인력투입

1) 뉴미디어 채널 운영 및 활성화

○ 뉴미디어 채널 및 영상에 대한 트렌드, 운영 로직(추천 및 검색 최적화 등)에 대한 이해가 뛰어나고 실제 기획·운영 경험이 풍부한 전문 인력을 투입해야 한다.

○ 뉴미디어 채널 이용자의 유입 및 구독을 유도하는 콘텐츠 큐레이션(콘텐츠 편성 배치, 채널 디자인, 제목 및 내용, 태그 등) 전문 인력을 투입해야 한다.

○ 광고 및 이벤트 계획 수립 및 집행 능력이 있는 전문 인력을 투입해야 한다.

○ 안정적이고 효과적인 과업 수행을 위한 뉴미디어 채널 분류별* 전담 인력 구성 및 운영(채널별 톤 & 매너 유지를 위한 One-line 소통)

*  ① 네이버 블로그 ② 인스타그램·페이스북 ③ 유튜브 ④ 드로잉 콘텐츠 전담

2) 뉴미디어 채널 및 영상 콘텐츠 기획 및 제작

○ 소셜미디어 소비 성향에 맞는 트렌디한 영상·콘텐츠 기획 및 제작 전문 인력을 투입해야 한다.

- 콘텐츠는 자체 제작 인력뿐만 아니라 콘텐츠 품질과 사용자 호응 제고를 위해 역량 있는 모션그래픽 디자이너, 파워블로거, 크리에이터, 인플루언서 등과의 협업을 통한 제작인력 구성이 가능하다.

4) 투입인력 공통 요구 사항

○ 관련 자격을 갖춘 전문가를 책임자(PM)로 선임하여 발주자 및 용역 감독 직원의 지시사항 및 관련 업무처리에 책임을 져야 한다.

○ 투입인력은 본 사업과 관련된 프로젝트에 직접 참여하였거나, 유사 프로젝트 경험이 있는 전문 기술 인력을 선정하여 투입하여야 하며, 투입인력이 과업수행 상 부적합 또는 자격 미달이라고 판단될 때 교체를 요구할 수 있으며 공급업체는 이에 응하여야 한다.

○ 투입인력은 사업의 안정적이고 효과적인 운영에 적합한 인력으로, 유사 프로젝트 경험이 최소 1년 이상 있는 전문 인력으로 구성해야 하며, 자격, 경력, 유사 사업 참여 실적 등 구체적 이력을 제시해야 한다.

* 공급인력의 사업 참여 비율은 일일 8시간 기준 다른 프로젝트의 투입 없이  해당 용역사업에 투입되는 순수기간으로 산정

○ 수행 기간 중 참여 인력은 임의 교체할 수 없으며, 부득이하게 교체 사유 발생 시 사전에 자원관에 승인받아야 한다.

사. 소유권 및 저작권

1)	(결과물의 지식재산권 등) 본 용역의 결과로 발생하는 모든 결과물은 용역계약 일반조건(재정경제부 계약예규)에 의하여 지식재산권은 발주기관과 계약상대자가 공동으로 한다. 다만 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 용역계약 일반조건 제56조 단서에 따라 협의를 통해 「저작재산권  양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다.

<재정경제부 「계약예규 용역계약 일반조건」제56조 단서>

제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등) ① 해당 계약에 따른 계약목적물에  대한 지식재산권은 발주기관과 계약당사자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 한다. 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(국가안전보장, 국방, 외교관계 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있다

2) (제3자 저작물 저작권) 본 용역을 수행하기 위하여 제3자의 저작물을 이용한 때 제3자에게 지적재산권을 양도받거나 이용 허락을 받음으로써 국립낙동강생물자원관이 해당 산출물을 이용할 때 법적 또는 기술적 문제가 발생하지 않도록 하여야 하며, 제3자와 저작권에 대하여 문제가 발생 시 본 ‘계약 상대자’가 이에 대한 법적 책임을 진다.

3) (초상권) 본 용역의 결과로 창작된 사진 또는 영상저작물 등에  특정 인물의 초상이 포함된 때(제작에 협력할 것을 약정하지 아니한 자가 출연하는 경우를 포함한다), ‘계약 상대자’는 그 촬영에 관한 동의(해당 저작물의 제3자 이용에 관한 사항을 포함한다)를 득하여야 하며, 해당 저작물의 이용에 관하여 민·형사상 분쟁이 발생할 때 ‘계약 상대자’가 이에 대한 법적 책임을 진다.

4) 본 용역 수행 관련 계약 상대자가 제공하는 제3자의 특허권이나 저작권 주장으로 인해 자원관 또는 그 지정인에게 소송 또는 배상 청구가 제기되는 경우 계약 상대자는 자원관의 권리 소유를 보호해야 하며, 여하한 손실이나 손해 등을 받지 않도록 조치하여야 한다. 만일, 이러한 소송이나 소송절차에 의해 용역의 전체 혹은 일부가 특허 등의 침해 사실이 있는 것으로 판결되면 계약 상대자는 즉시 자체 비용으로 동 용역에 사용될 수 있도록 특허권 등을 구매 또는 대체하여야 한다.

아. 하도급 및 기술협력

1) 본 과업의 하도급은 원칙적으로 금지한다. 다만, 다음과 같이 자원관의 사전 승인을 받은 경우에는 그러하지 아니한다.

○ 과업 또는 성질상 계약 상대자가 직접 수행할 수 없는 부분으로 인정되는 경우

○ 계약 상대자가 수행하는 것보다 더 좋은 과업 성과를 얻을 수 있다고 객관적으로 인정되는 경우

2) 하도급 또는 기술협력에 의한 업무추진은 사전에 자원관과 협의 후  시행하여야 하며, 하도급 또는 기술협력(자문 포함)에 대해서도  계약 상대자가 총괄하고 책임을 진다.

자. 보안사항

1) 본 용역에 종사하는 인원은 보안 관련 규정상 결격사유가 없는 자로, 과업 수행 시 별도 양식에 의한 보안각서(참여자 전체)를 제출하여야 한다.

2) 계약 상대자는 본 용역 수행과정에서 수집된 모든 기록자료 및 중간결과물은 비밀장치가 있는 보관함에 보관하여야 하며, 비밀등급으로 분류하여야 할 사항에 대해서는 자원관과 협의하여 적절한 조처를 하여야 한다.

3) 본 용역의 보고서 등 모든 성과품의 관리는 자원관의 보안업무규정 및 지침에 따라야 하며, 기타 용역 수행과정에서 보안 사항은 단계별 보안 대책을 수립하고 이를 준수하여야 한다.

4) 계약 상대자 또는 그 피고용인은 본 용역수행과정에서 획득한 정보는 과업 수행 기간은 물론 과업 수행 완료 후에도 자원관의 승인 없이 외부에 공표 또는 누설하여서는 아니 된다.

5) 계약 상대자는 용역 수행 직후 개인정보 등 용역과 관련된 정보를 파기하고 이에 대한 확인서를 제출하여야 한다.

6) 계약 상대자는 본 항의 보안 유지를 위한 사항을 위반하였을 시는 손해배상 및 관련법에 의한 처벌 등 민․형사상의 모든 책임을 진다.

차. 계약의 해지 및 제재

○ 다음과 같은 행위 발생 시에는 특별한 사유가 없는 한 계약 위반행위로 간주하여 계약의 해지 및 관계 규정에 의거 조치할 수 있다.

- 계약으로 정한 사항 또는 감독자의 지시사항을 이행치 않을 경우

- 과업 수행 기간 내에 본 과업 공정이 현저하게 미달되는 경우

- 중요사항을 자원관과 사전 협의 없이 진행하거나 부주의 또는 과실

- 과업 수행이 계약자가 제안서에서 제시한 내용과 현저히 다른 경우

- 자원관의 사전 승인 없이 인력, 장비 등을 무단으로 변경하는 경우

- 기타 이 계약에 기한 자원관의 정당한 요구 사항을 이행하지 않는 경우

카. 용역대가 지급

1) 선급금 지급 및 정산 시 우리 자원관의 선급금 조건에 의한다.

2) 정산분 정산 및 지급

○ 본 용역 수행 시 용역수행자는 사업비 집행에 대하여 적정한 관리를 하여야 하며, 관련 증빙서류를 구비하여 보관 및 관리하여야 한다.

3) 성과품 납품

○ 착수보고서 5부, 최종보고서 5부(제본 형태), 결과물 및 자료수록(이미지, 영상, Data 등) 외장하드 또는 USB 2개

타. 기타사항

1) 본 용역과 관련한 모든 업무는 용역감독직원의 지시에 따라야 하며, 계약 상대자가 임의로 수행한 사항에 대하여는 인정하지 않는다.

2) 본 과업에 명시되지 아니하였으나 용역에 당연히 포함되어야 할 사항에 대하여는 자원관과 협의하여 빠짐없이 수행하여야 한다.

3) 과업 내용서에 명기하지 아니한 사항이라도 과업 내용의 변경 또는 조정이 필요한 경우, 감독관은 과업 수행자와 상호 협의하여 과업내용의 변경 또는 조정할 사항들을 과업 내용에 포함할 수 있다.

4) 본 과업 내용서 내용에 대한 해석이 상이할 때는 상호협의 절차를 따른다.

5) 과업 내용서에 명기되지 않은 사항은 자원관 용역계약 일반조건 및 용역계약 특수조건에 의한다.

6) ‘정부 홍보사업 성별영향 평가지침’을 고려하여 발간물이 양성평등한 관점에서 제작되도록 유의한다.

7) 각종 외국어 표기는 ‘외국어 관광안내표기 용례집(문화체육관광부)’또는 ‘공공 용어의 외국어 번역 및 표기 지침(문화체육관광부)’을 준수하여 제작한다.

8) 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 제안요청서의 [서식 8]에 따라 안전보건 확보 의무 준수 서약서를 제출해야 하며, 안전을 확보하기 위해 안전보건관계법령 및 중대재해처리법 상 의무사항을 빠짐없이 이행하고 만약 의무사항을 이행하지 않아 (중대)산업재해가 발생할 경우 그에 따라 발생하는 법적 처벌 및 불이익 조치에 대해 이의를 제기하지 않는다.

9) 과업수행자의 귀책 사유로 인하여 사고 발생 시 이에 대한 책임을 진다.

10) 과업수행 간 필요한 이벤트 물품, 인쇄물 제작 등 자원이 많이 투입되는 물품의 구매·제작의 경우 환경표지인증 또는 사회적 기업의 물품 구매를 우선 구매한다.

11) 제작물에 포함되는 AI 생성물은 저작권·초상권·표절 여부 등을 사전 검토하여 사용해야 하며, 허위·오인 가능성이 있는 AI 생성물의 활용은 금지한다. 위 사항의 미준수로 인해 발생되는 법적·금전적 책임은 과업수행자가 부담한다.