과업지시서

용 역 명	2026년 산림정책 홍보 역량강화 교육을 위한 운영 용역
주관기관	산림청 대변인실

2026. 02.

사 업 담당자	대변인실	사무관 장병영	TEL : 042-481-4078
		주무관 조환희	TEL : 042-481-4071

과업지시서

1. 목적

o 산림정책 홍보에 대한 면밀한 진단과 새로운 홍보환경에 적합한 커뮤니

케이션 전략에 따른 홍보 강화로 대국민 인식 개선

2. 과업개요

o 과 업 명 : 2026년 산림정책 홍보 역량강화 교육을 위한 운영 용역

o 계약금액 : 육천만원정(￦60,000,000원 / VAT 포함)

o 계약기간 : 계약체결일 ∼ 2026. 12. 21.까지

3. 과업배경

o 국민 인식 변화에 따른 산림정책 홍보의 역할이 확대되고, 언론 중심에서 미디어·AI 중심으로 홍보 수단이 다변화되는 추세

o 기관 및 개인간 홍보 역량 편차가 산림정책 홍보의 품질 격차로 직결되기 때문에 다양한 역량을 함양할 수 있는 운영 체계 요구

o 전 직원을 ‘산림커뮤니케이터’로 육성하기 위한 내·외부 소통과 공감에 기반한 전문성을 갖춘 산림정책 홍보교육·소통 운영 필요

4. 과업내용

o 권역별 5회차 교육·소통과정 운영(당일, 체류형 1박 2일)

o 교육·소통 프로그램 구성 및 기획 등 운영 관련 전반사항

o 산림청·소속·산하기관 홍보 담당자간 소통 시간 마련

5. 과업 세부내용

o (추진방향) 산림청 주관 정책홍보 교육 및 소통을 정례화·체계화해 직원간

홍보 역량 격차를 줄이고 정책·이슈에 신속한 대응 강화

- 본청 교육 및 소통자료 지방청 중심 재교육시 활용할 수 있도록 함.

o (교육대상) 산림청 및 소속기관, 산하 공공기관 홍보 담당자

- 본청, 1·2차 소속기관, 산하 공공기관 등 약 120여명

- 참석자 교육이수를 증빙 할 서명부 마련

- 참가자 참여율 증대를 위한 운영 방안 제안

o (장소섭외) 회차별 장소 선정 및 운영

- 교육 참가자 접근성·편의성 고려한 장소 섭외

- 대전정부청사, 지방청(5개소), 소속기관 등 활용, 필요시 임차비 지원

o (교육내용) 급변하는 산림행정 환경에 대응한 정책홍보 전반

- 뉴미디어 활용, 보도자료 작성, 언론대응, 위기관리 등

- 정부정책 현안에 따라 시기별 필요 교육 및 소통 프로그램 운영

- 5회차에서 직원간 소통 및 성과 공유회 개최

o (강사섭외) 강의 주제별 전문강사 활용으로 직원 역량 및 소통 강화

- 해당 주제분야 강사 경력 보유자 섭외 및 강사료 지급

- 교재 제작을 위한 강사자료 공유 및 촬영건에 대한 합의

o (인력운영) 교육 운영 및 참가자 소통을 지원하기 위한 전담인력 배치

- 인력 구성, 역할 분담, 운영 방식 등 고려한 인력운영 방안 제안

- 필요시 사전행사 준비(행사장 사전 답사·워크숍 프로그램 리허설 등)

o (교재제작) 각 회차별 목적과 교육 대상 특성을 반영하여 제작

- 교재 확정 전 발주기관 최종 확인 필요

- 최종 산출물에 대한 저작권 및 활용범위 명확화

o (사진촬영) 행사 전 과정 촬영 기록

- 개회, 강의, 토론, 퍼포먼스, 단체사진 등 현장 스케치 촬영

- 행사 당일 전문 촬영 인력 투입

o (디자인) 행사 전반에 대한 통합적인 시각 디자인 적용

- 포스터, 배너·현수막, 명찰, 안내문, 기타 디자인 등

o (만족도) 참가자 설문조사 진행 후 개선방안 도출

- 교육내용, 강사운영, 교육환경, 만족도, 향후 수요 및 제안

o (기타) 참가자 안전 및 몰입도 제고를 위한 프로그램·서비스 제공

- 행사기간 내 안전관리를 위한 대응책(비상연락망 등) 마련

- 교육 중 휴식시간, 프로그램 전·후 간단한 다과, 식음료 등 제공

- 필요시 참가자 이동 여건을 반영하여 버스 4회 운영

- 필요시 참가자 참여와 소통을 유도하기 위한 준비물, 상품 등 구입

5. 과업일반

가. 과업 일반사항

o 용역 수행자는 계약체결 후 10일 이내 과업에 착수하여야 하며, 착수 전에 다음 사항이 포함된 과업수행 세부계획서 및 착수계 등 과업 수행에 필요한 제반 서류를 제출하여야 한다.

- 과업수행 방향 및 방법, 과업내용 및 세부수행 계획표, 분야별 참여 전문 인력, 안전관리계획서, 보안각서 등

o 과업 수행 세부계획서에는 과업의 범위 및 내용을 참조하여 아래 내용이 포함될 수 있도록 구체적인 계획에 따른 추진계획을 계량화하여 기술하여야 한다.

- 사업 목표 및 범위, 추진체계 및 교육 내용, 교육 운영 등

- 사업 추진 계획(일정)표, 사업비 소요명세서(산출 내용)

o 과업 수행자는 계약 후 10일 이내에 착수보고회 및 계약 종료일로부터 10일 이내 최종 보고회를 개최하여야 하며, 보고회 개최 시는 보고회 개최 이전에 보고서 초안을 발주처에 제출하여야 한다.

- 중간보고회는 발주처와 협의하여 개최하며, 서면으로 대체할 수 있음

o 본 용역의 성과는 최종 보고회 내용을 최종 보완하고 계약만료일 전에 초안을 작성하여 산림청의 승인을 받아 인쇄하며 계약기간 내에 제출하여야 한다.

o 과업의 변경 및 조정은 과업 지시서에 명기하지 아니한 사항이라도 발주처가 필요하다고 인정되는 경미한 부분에 대해서는 지시에 따라 바로 이를 이행하여야 한다.

o 과업 수행자는 계약을 수행하는 과정에서 수집한 기록물은 발주처에 귀속되는 것으로 한다.

나. 하자책임관계 : 과업 수행자는 최종보고서로 제출한 용역보고서상의 하자로 인하여 국가에 손실을 초래하였을 때는, 이에 대한 책임을 져야 하며 손해배상을 하여야 한다.

다. 과업수행조건

o 과업 수행자는 시행기관에서 제공받은 자료를 목적 외에 사용하거나 다른 자에게 제공하여서는 아니 되며, 용역 진행 중 또는 완료 후 본 용역에 관한 사항은 보안 규정을 준수한다.

o 과업 수행자는 수행한 과업의 질과 정확도에 대하여 책임진다.

o 5회의 교육 운영이 완료된 후 용역보고서를 작성하되, 필요한 자료가 누락 또는 오기되었을 경우 추가 작업은 과업 수행자가 부담 시행한다.

o 과업 수행 중 산림청과 과업 수행자 간 의견의 차이가 있을 때는 양자 상호 협의를 통하여 해결하여야 하며, 계약 쌍방 간의 의견이 다를 때는 산림청의 해석이 우선한다.

o 모든 성과품은 산림청의 승인 없이 계약자가 소유하거나 복사·복제 또는 외부로 유출하지 않아야 한다.

o 감독공무원 : 업무담당자 / 검수자 : 담당사무관 / 검수확인관 : 대변인

라. 과업 수행자의 의무

o 본 과업 지시서에 언급되지 않은 사항, 과업 수행으로 인하여 야기되는 제반 사항, 어구의 해석 및 관계 규정의 적용 등에 대하여 과업 수행자는 산림청과 미리 협의하여야 하며 산림청의 결정에 따른다.

o 과업에 참여하는 인력은 관련분야에서 경험이 풍부한 전문인으로 구성하여 과업 기간 내에 효율적으로 과업이 완수될 수 있도록 하여야 한다.

o 과업 수행자는 제출한 위탁 용역 과제 신청서의 내용을 산림청이 요청하지 않는 한 변경할 수 없다.

o 과업 수행자는 본 과업 수행에 있어서 합리적이고 타당한 산출 근거를 바탕으로 한 모든 성과물을 작성하여야 하며 산림청의 요구(실명 또는 자료 제출)가 있으면 즉시 이에 응하여야 한다.

마. 자료 요청 및 협조

o 산림청은 과업 수행자의 자료 요청이 있으면 적극 협조하여야 한다.

o 과업 수행자는 과업 수행 시에 수집한 자료 일체를 정리하여 최종보고 시 제출할 수 있도록 협조하여야 한다.

바. 보안대책

o 본 과업 수행과 관련된 모든 자료를 산림청의 사전 승인 없이 타 용도로 사용하거나 외부에 공개 또는 유출해서는 아니 된다.

o 본 과업과 관련된 제반 사항에 대한 보안 유지를 위하여 과업 수행자는 관리 책임자를 선임하고 참여 수행자에 대한 보안 교육, 보안 대상에 대한 관리 등을 철저히 하여야 하며, 관리 소홀로 인한 자료 유출 시 그에 대한 책임은 과업 수행자에게 있다.

o 과업수행자는 산림청 보안업무시행세칙에 의하여 용역회사대표 및 과업참여자에 대한 보안서약서를 징구하여 과업착수와 동시에 제출하되, 보안각서는 반드시 자필로 서명하여야 한다.

o 과업참여자를 교체할 경우에는 인계인수를 철저히 하여 자료의 유출을 방지하여야 한다.

o 과업 중 생산된 모든 자료(CD등 관련자료 일체포함) 및 성과품은 본 과업 이외의 여타 목적으로 사용될 수 없으며, 발주자의 사전 서면동의 없이 타인에게 제공하거나 대여할 수 없다.

o 과업수행 과정 중 각종 회의 시 배포될 자료에 본 과업내용이 포함될 경우에는 필요한 최소한의 부분만 생산하여야 한다.

o 자료 보관함은 별도 비치하되 비밀, 대외비, 일반자료 보관함으로 구분하고 정․부책임자를 지정하여야 한다.

o 용역 수행과정에서 발생한 각종 자료와 용역성과품은 완성 시 전부 납품하고, 성과품을 추가로 인쇄하여 별도 보관할 수 없다.

o 용역계약자는 용역수행과정에서 취득한 내용을 임의로 사용하여 국가가 손해를 입었을 때에는 이에 대한 손해배상 책임을 진다.

6. 성과품 제출

o 착수·중간보고서 제출 : 10부 및 파일

o 최종보고서 제출 : 최종보고서 각 10부 및 파일