- 2026년 용인시 유튜브 조아용TV 운영 - 과 업 내 용 서

2025. 12.

용  인  시

[미디어담당관]

목   차

Ⅰ. 과업개요	3

1. 사업개요	3

2. 사업목적	3

3. 사업대상	3

4. 사업범위	3

Ⅱ. 과업내용	4

1. 용인시 조아용TV 맞춤형 운영 전략 수립 및 활성화	4

2. 시정·기획 영상 콘텐츠 제작	4

3. 제작 단계별 고려사항	4

Ⅲ. 수행방법	6

1. 일반사항	6

2. 인력구성	6

3. 과업 보고 및 정산	7

4. 보안 및 저작권	7

5. 책임 및 준수사항	8

Ⅰ		과업개요

1. 사업개요

❍ 과 업 명 : 2026년 용인시 유튜브 조아용TV 운영

❍ 과업기간 : 착수일 ~ 2026. 12. 31.

❍ 용 역 비 : 148,940,000원(부가가치세 포함)

※ 본 사업은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 제23조(회계연도 시작 전 또는 예산배정 전의 계약체결)에 따라 용인시의회의 예산 의결이 완료되어 예산이 배정된 후 계약체결 절차를 진행하며, 본 사업비와 다르게 예산이 확정되는 경우 계약 금액과 과업이 변경될 수 있음.

❍ 하자책임기간 : 사업종료 후 1년

※ 저작권 등 법률 위반 문제 발생 시 하자책임기간 이후에도 사업수행자가 배상함.

2. 사업목적

❍ 효과적인 온라인 시정 홍보를 위한 용인시 유튜브 채널 운영 관리

❍ 대중적 콘텐츠 제공을 통한 채널 구독자 증대 및 시정 관심도 제고

3. 사업대상

채 널 명	URL
용인시 조아용 TV	https://www.youtube.com/TheYongin

4. 사업범위

❍ 용인시 조아용TV 채널 분석에 따른 맞춤형 기획 및 운영

❍ 트렌드를 반영한 참신하고 다양한 시정 전달 콘텐츠 제작(총 60편 이상)

※ 영상은 분야 · 장르별로 여러 카테고리로 분류하여 관리하여야 함

❍ 구독자 유입을 위한 정기적인 이벤트 기획 및 운영(연 9회 이상)

❍ 상주근무인력 1명

- 근무일 : 주 5일(월요일~금요일)

- 근무시간 : 09:00 ~ 18:00 (협의에 의해 조정가능)

*상주근무 인력의 근무일은 공무원의 근무일(근로자의 날 제외)과 동일함

*위의 상주 근무일 이외에도 각종 행사 등으로 인한 5일 이내로 특수 근무에 응하여야 함

5. 업체자격

1) 나라장터에 입찰서류 제출 마감일 전일까지 ｢영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률｣ 제57조에 의한 비디오물 제작업(업종코드:3244) 또는 ｢문화산업진흥 기본법｣ 제10조의3에 의거 방송영상독립제작사(업종코드:3230)로 입찰 참가자격을 등록한 업체

2) ｢중소기업기본법｣ 제2조에 따른 중ㆍ소기업 또는 ｢소상공인 보호 및 지원에 관한 법률｣ 제2조에 따른 소상공인으로서 ｢중소기업 범위 및 확인에 관한 규정｣에 따라 발급된‘중ㆍ소기업ㆍ소상공인 확인서' 중 하나를 소지한 자

3) ｢중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률｣ 제9조 및 같은 법 시행령 제10조의 규정에 의거 직접생산 확인증명서[세부분류 : 동영상제작서비스]를 소지한 업체

※ 직접생산확인증명서, 중소기업확인서(중소기업 또는 소상공인)는 적격심사서류 제출마감일 전일까지 발급된 것으로 유효기간 내에 있어야 하며, 중소기업 공공구매 종합정보망(http://www.smpp.go.kr)에서 확인되어야 합니다. 확인이 되지 않을 경우, 개찰 전 사전심사에서 제외하거나 개찰 후에도 계약대상자에서 제외됩니다.

Ⅱ		과업내용

1. 용인시 조아용TV 맞춤형 운영 전략 수립 및 활성화

❍ 채널 분석에 따른 카테고리 설정, 콘텐츠 기획 등 맞춤형 운영 전략 제안

❍ 채널에 최적화된 스킨, 프로필 제안 및 제작(분기별 1회, 총 4회 이상)

❍ 유튜브 트렌드 분석에 따른 구독자 및 채널 조회수 증대 방안 제시

❍ 구독자 및 조회수 증대를 위한 참신한 이벤트 기획 및 시행(연 9회)

※ 이벤트 영상 및 이미지 제작, 당첨자 선정 및 안내, 상품 발송, 사후관리 등 총괄 관리

2. 시정· 기획 영상 콘텐츠 제작 (총 60편 이상)

❍ 최신 트렌드 및 이슈를 반영한 기획 영상 제작(12편 이상)

- 최근 유행하는 광고·영화·드라마·유튜브 패러디 콘텐츠

- 유명 유튜버 및 인플루언서, 방송인 등이 출연하는 흥미 위주의 킬러 콘텐츠

❍ 시의성 있는 주요 시정 소식을 임팩트 있게 전달하는 콘텐츠

* 사업 부서의 영상 촬영 협조 요청 시 제작

❍ 용인의 다양한 일상을 담은 세로형 숏폼(shorts)

❍ 용인시‘조아용’, 인형탈을 활용한 캐릭터 브랜딩 콘텐츠

❍ 용인 명소 소개 및 인터뷰를 통한 정보 전달형 영상 기획·제작

❍ 시민 소통 및 참여를 통한 세대 공감 지식·정보·교육 공유 콘텐츠

3. 상주인력

❍ 위탁관리자는 본 과업의 원활한 수행을 위하여 영상 촬영 및 콘텐츠 편집 경험이 많은 숙련된 전문 인력 1명을 확보하여 상주시켜야 한다.

- 상주 장소는 상호 협의하에 정하고, 상주인력의 자격 사항은 영상 촬영 및 편집이 가능한 영상미디어 관련 학과 졸업 또는 자격증 및 영상편집프로그램(포토샵, 프리미어 등) 사용 가능자로 성실한 자이여야 한다.

❍ 위탁 상주인력에 대한 자격 등에 대하여 발주처의 승인을 받고 상주 하도록 진행하며 사전면접 또는 업무상 부적격자로 판단 시 발주처는 교체를 요구할 수 있으며 계약상대자는 이에 응해야 한다.

4. 제작 단계별 고려사항

❍ (기획)

- 채널 운영 현황 분석에 따른 채널 맞춤형 운영안 제시(반기별 1회)

- 콘텐츠 제작 보고 및 아이템 도출, 제작 기획을 위한 회의(월 1회)

- 영상 촬영 최소 7일 전 제작 구성안(대본) 등 제작에 필요한 서류 제출

- 영상 촬영 최소 7일 전 출연자 및 장소 섭외 등 사전 준비 완료

❍ (영상 제작)

- 기획 의도에 맞게 투입되는 총괄, PD, 촬영감독, 작가 등 인력 구성

※ 인력 구성 시 용인시와 협의하고 추가 변동이 있을 경우 사전 통지 및 협의

- 기획 의도에 맞는 다양한 촬영 소품 활용 및 여러 분야 출연자 섭외

❍ (촬영)

- 촬영 장비는 4K 이상의 고해상도를 지원해야 하며 필요시 셀프 촬영용 캠, 드론 등 다양하게 활용할 수 있는 장비 추가 지원

- 용인시 캐릭터 조아용을 활용한 영상 촬영 시 인형탈 착용 배우 섭외

❍ (편집 등 후반 작업)

- CG, 자막, BGM 등 다양한 편집 기술을 활용한 영상 창출

- 영상은 촬영 후 최소 10일 이내 영상 편집 및 업로드

- 용인시 제공 촬영 영상 후반 작업 추가 지원(편집, 자막, BGM 등)

- 모든 산출물은 준공 시 클린본 및 마스터본으로 납품

- 편집에 활용하는 이미지, 음원, 자막 폰트 등은 유료 구매를 통하여 저작권 확보

※ 채널 운영 및 이벤트 진행에 필요한 이미지, 폰트 등의 저작권도 포함하며, 저작권 침해 등 지식재산권에 대한 문제 발생 시 하자책임기간 이후에도 사업수행자가 배상함

- 사업 수행에 필요한 편집 장비 및 소프트웨어 필수 장비 자체 구비

❍ (기타)

- 안정적인 콘텐츠 제작을 위하여 제작 단계별 진행 과정 상시 보고

- 채널 운영에 소요되는 모든 비용(장비 대여, 출연료, 프로그램 및 소스, 소품 구매 등)은 발주 금액에 포함되어 사업수행자가 부담

- 사업수행자는 콘텐츠 내용 오류 등 과업 부실로 인한 하자보수 필요시 사업종료 후 1년간 용인시의 하자보수 요청에 응해야 함

Ⅲ		수행방법

1. 일반사항

❍ 사업수행자는 과업을 성실히 수행해야 하며, 과업수행 중 내용변경이 필요하다고 인정되는 경우에는 용인시와 협의를 통해 조정할 수 있다.

❍ 본 과업내용서에 명시되지 않은 사항이라도 과업목적을 위해 필요한 사항은 용인시와 상호 협의에 따라 보완 및 시행할 수 있다.

❍ 본 과업내용서에 명시되지 않은 사항이라도 과업목적을 위해 필요한 사항은 용인시와 상호 협의에 따라 보완 및 시행할 수 있다.

❍ 과업내용에 대한 사업수행자와 용인시의 해석상 이견이 있을 경우에는 상호 협의로 결정하고, 특별히 명시하지 않은 사항은 용인시의 일반 관례에 따른다.

2. 인력 구성

❍ 전담인력 구성

구 분	총괄PD	작가	촬영·편집
인 원	1명	1명	2~3명(상주1 포함)

※ 상기 전담 인력 구성은 상호 협의에 따라 변동될 수 있음

❍ 사업수행자는 과업의 수행에 적합한 기술과 경험을 보유한 자를 사업관리 책임자(총괄PD, 영상 제작관련 분야 3년 이상 재직)로 임명하여 과업을 수행하고, 객관적으로 평가 가능한 구체적인 자료 및 이력을 제시한다.

❍ 인력의 중복 투입방지를 위하여 과업을 수행하는 동안에는 본 용역사업에 집중하여야 하며, 용인시의 승인 없이 투입 입력을 임의로 변경할 수 없다.

❍ 인력은 용인시와 최종 협의 후 투입하며, 용인시가 투입 인력이 적합하지 않다고 판단하여 교체 및 증원을 요구할 경우 사업수행자는 2주 이내에 투입 인력을 교체 및 증원하여야 한다.

❍ 인력 교체 시 1주 이상의 충분한 인수인계 기간을 두어 교체하고 교체 인력의 보안서약서를 추가로 제출해야 한다.

3. 과업 보고 및 정산

❍ 사업 착수, 완료 시 작성해야 할 보고서와 산출물의 종류는 다음과 같다.

종 류	시 기	내 용	비 고
사업수행계획서	계약 후 착수계 제출 시	인력투입명단, 추진일정 및 계획(채널 분석 포함) 등
운영보고서	월간	전월 운영결과 보고서	콘텐츠 기획안 및 구성안은 제작 전 사전 제출
		월간 채널 운영 계획서
		콘텐츠 기획안 및 구성안
최종보고서	사업종료 전 15일 이내 (’26.12.15.이내)	완료보고서, 사업성과보고서, 정산서 등 전체 과업 범위에 포함된 산출물을 외장하드에 저장 후 납품	완료보고서 및 정산서류, 보고서 요약본 각 2부
기획보고서	개편, 이벤트 등 이슈 발생 시 및 요청 시		이벤트 진행안 등

❍ 사업수행자는 과업 진행사항 파악, 점검 등을 위해 용인시의 요청이 있을 시 즉시 보고해야 한다.

❍ 모든 보고 과정에서 도출된 보완 사항은 성실히 반영해야 하며, 특정한 사안 발생 시 용인시가 요청한 자료에 대해 즉시 보고해야 한다.

❍ 사업수행자는 최종 보고서, 정산결과 보고서를 용인시가 요구한 양식에 따라 과업종료 전 15일 이내(2026. 12. 15. 이내)에 제출해야 한다.

❍ 최초 계약 시 명시된 내용 중 수행이 되지 않았거나 지출되지 않은 비용은 정산자료에 명시해야 하며, 과업 종료 후 20일 이내에 용인시가 요구한 방식에 의해 반납해야 한다.

4. 보안 및 저작권

❍ 사업수행자는 수행과정에서 취득, 작성하는 정보 등에 대하여 무단으로 유출 및 제3자에게 누설하지 않도록 보안대책을 수립ㆍ시행해야 한다.

- 참여인력에 대한 보안조치 및 보안서약서 제출(인력 변동 시 추가 제출)

- 사업수행 시 관련된 정보, 시설, 결과에 대한 보안조치

- 사업완료 후 사업 수행 중 취득, 작성한 정보 모두 즉시 파기조치

- 사업 수행 중 취득, 작성한 정보 파기 후 대표자 명의의 보안확약서 제출

❍ 촬영 영상 원본은 용인시에 제출해야하며, 최종 성과품의 저작권 및 판권은 용인시가 소유한다. 용인시는 추후에 해당 영상을 2차 가공하여 활용할 수 있고, 어떤 종류의 매체를 통하여 송출하더라도 “사업수행자”는 이의를 제기할 수 없다.

❍ 제3자의 저작물을 이용할 때에는 법적 또는 기술적 문제가 발생하지 않도록 해야 하며, 제3자와 저작권에 대하여 문제가 발생할 경우 사업수행자가 법적 책임을 진다.

❍“사업수행자”는 과업수행 시 용인시가 제공한 각종 참고 영상을 과업완료 후 반드시 폐기(삭제)해야 하며 외부에 누설하여 변형·유통할 경우 콘텐츠에 대한 저작권 위반 및 불법 유통에 따른 피해를 용인시에게 전액 손해 배상해야 한다.

5. 책임 및 준수사항

❍ 과업 수행 시 발생하는 안전사고 등 일체 사고에 대한 책임은 사업수행자에게 있으며, 소유물에 대한 손해 발생 시 즉시 원상복구 등 배상 조치한다.

- 고의·과실이 없다는 입증 책임은 사업수행자에게 있다.

- 제3자에게 불법ㆍ부당한 피해를 주었을 경우 사업수행자가 배상한다.

- 각종 법령(저작권, 지식재산권 등)에 저촉되지 않도록 제작 및 운영하고 위반 시 사업수행자는 이에 대한 민형사상 배상 조치한다.

- 산출물(사진, 영상 등)에 특정 인물의 초상이 포함된 경우 촬영에 관한 동의를 반드시 득해야 하며, 이를 위반하여 민․형사상 분쟁이 발생할 경우 사업수행자가 법적 책임을 진다.

❍ 사업수행자는「예산회계법」, 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」등 관련 법규와 계약 내용을 준수하여 과업을 수행해야 한다.

❍ 사업수행자는「중대재해 처벌 등에 관한 법률」 제5조(도급, 용역, 위탁 등 관계에서의 안전 및 보건 확보 의무)에 의거, 안전수칙의 준수 등 안전관리에 최선을 다하여야 하며 과실이나 부주의로 인하여 발생하는 사고 및 손해에 대하여 책임을 져야 한다.

❍ 용인시는 다음과 같은 행위로 인해 계약 진행이 어렵거나 피해가 발생할 것으로 판단되면 계약을 중도 해지 조치할 수 있다.

- 과업을 완료할 능력이 없거나 현저하게 수행실적이 미달될 때

- 불성실한 과업 수행이나 부실 및 부주의로 인한 과실이 인정될 때

- 각종 보고서가 미제출 되거나 상습 지연될 때

- 과업수행 과정에서 2회 이상 각종 법령을 위반할 경우

❍ 계약이 중도 해지된 경우 해지 시점까지 수행한 과업에 대한 비용만을 지급하며, 사업수행자는 최종 결과보고서를 해지 후 14일 이내에 제출해야 한다.