제안요청서

사업명	2026년 국립생태원 SNS 채널 운영

2025. 10.

구분	소속부서	직위	성명	전화번호	메일
사업관련	홍보소통부	계장	이승재	041-950-5396	dack0208@nie.re.kr
계약관련	재정운용부	계장	노경호	041-950-5353	nkh1110@nie.re.kr

목     차

Ⅰ. 제안의 일반사항

1. 입찰에 부치는 사항	1

2. 입찰 및 낙찰자 결정방법, 추진과정	1

3. 임찰참가자격	2

4. 제출서류	2

5. 제안서 발표	3

Ⅱ. 제안요청 내역

1. 목     적	5

2. 과업 개요	5

Ⅲ. 과업내용 및 지침

1. 과업 내용	6

2. 과업 지침	13

Ⅳ. 제안서 작성

1. 제안서 작성 방법	19

2. 제안서 작성 요령	20

3. 사업수행능력 평가서	21

4. 제안서의 성격, 효력, 유의사항	22

Ⅴ. 제안서 제출 및 평가

1. 제안서 제출	24

2. 유의사항	25

3. 제안서 평가	26

4. 평가항목 및 평가기준	27

5. 협상 과정	30

6. 기    타	31

관련 서식

[서식 1] 서약서	32

[서식 2] 위임장	33

[서식 3] 사용인감계	34

[서식 4] 보안각서	35

[서식 5] 개인정보 수집·이용·제공 동의서	36

[서식 6] 청렴계약이행각서	37

[서식 7] 사업수행능력평가서 표지	39

[서식 8] 사업수행능력 자기평가표	40

[서식 9] 일반현황 및 연혁	41

[서식 10] 신용평가 등급 확인서	42

[서식 11] 투입 인력 계획	43

[서식 12] 참여 인력 이력 사항	44

[서식 15] 기타 부속서류 표지	45

[서식 16] 제안서 표지	46

Ⅰ. 일반사항

1. 입찰에 부치는 사항

가. 과 업 명: 2026년 국립생태원 SNS채널 운영

나. 과업금액: 금130,000천원(금일억삼천만원, VAT 포함)

다. 과업기간: 계약체결일로부터 2026.12.15.까지

마. 과업대상: 국립생태원 뉴미디어 채널 운영 및 콘텐츠 기획, 제작

바. 사업범위:‘제안요청 내역’참고

2. 입찰 및 낙찰자 결정방법, 계약일정

가. 입찰방식 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

○ 콘텐츠 기획․구성․디자인․영상 등 복합적 수행 능력이 요구되며, 차별화된

뉴미디어 콘텐츠 제작을 위해 전문성 있는 업체 선정

나. 공동도급 : 허용하지 않음

※ 국가종합전자조달시스템 입찰 참가자격 등록 규정에 의하여 반드시 입찰 마감일 전일까지    나라장터에 입찰 참가 등록한 업체

다. 낙찰자 결정 방식 : 협상에 의한 계약

ㅇ 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제43조

ㅇ 협상에 의한 계약체결기준(기획재정부 계약예규)

라. 추진일정

구 분	추진일정	내 용
공 고	입찰공고서 참조	- 나라장터 및 국립생태원 홈페이지 등 게시
가격 입찰		- 나라장터 전자입찰서 제출
제안서 접수		- 나라장터 온라인 제출
제안서 평가		- 일시 및 장소 개별 통보
협상대상자 선정		- 개별 통보
계약 및 사업시행		- 일정 및 과업 내용에 따름

※ 상기 일정은 국립생태원 사정에 따라 변경될 수 있으며, 일정 변경 시 제안서 제출업체에 한하여

개별적으로 연락 예정, 미선정 업체에 대한 통보는 생략함

※ 입찰보증금 보증기한은 입찰서 제출마감일 이전부터 입찰서 제출마감일 30일 이후일 것

3. 입찰참가자격 (※ 세부 입찰참가자격은 ‘입찰공고서’에 의함)

가. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제12조 및 동법 시행규칙 제14조의 규정에 의한 경쟁입찰 자격요건을 구비하고, 동법시행령 76조(부정당업자의 입찰참가자격 제한)에 따른 부정 당업자에 해당하지 않는 자

나. 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제27조의5 및 동법 시행령 제12조제3항에 따라‘조세포탈 등을 한 자’로서 유죄판결이 확정된 날부터 2년이 지나지 아니한 자는 입찰에 참여할 수 없음.

다. 미자격자가 고의로 입찰에 참가한 자 또는 고의로 무효의 입찰을 한 자,  입찰에 관한 서류를 부정하게 행사한 자에 해당한다고 판단될 경우 관계 규정에 따라 부정당업자로 제재할 수 있음.

라.「중소기업기본법」제 2조에 따른 중·소기업자 및 「소상공인 보호 및 지원에 관한 법률」제 2조에 따른 소상공인으로서「중소기업범위 및 확인에 관한 규정」에 따라 발급된 <중·소기업 확인서(용도: 공공기관 입찰용>를 소지한 자

마. 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 반드시 입찰마감일 전일까지 나라장터에 업종제한 기타 자유업 광고대행업(업종코드:9902)으로 입찰참가 등록한 업체

4. 제출서류 (입찰공고서 반드시 참조)

가. 제출서류

구분	제출서류	관련 서식	비고
입찰 참가 신청 서류	①서약서	<서식 1>	해당하는 서류만 제출
	②위임장(대리인이 등록하는 경우)	<서식 2>
	③사용인감계	<서식 3>
	④인감증명서(법인/개인)
	⑤사업자등록증 및 법인등기부등본
	⑥경쟁입찰참가자격등록증
	⑦보안각서	<서식 4>
	⑧개인정보 수집ㆍ이용ㆍ제공 동의서	<서식 5>
	⑨청렴계약이행각서	<서식 6>
사업수행능력 평가서	①사업수행능력평가서 표지	<서식 7>	해당 기관의 전산용 증명원도 가능하나 본 서식의 내용을 반드시 포함
	②사업수행능력 자기평가표	<서식 8>
	③일반현황 및 연혁	<서식 9>
	④신용평가 등급 확인서	<서식 10>
	⑤투입인력 계획	<서식 11>
	⑥참여인력 이력 사항	<서식 12>
	⑦기타부속서류 표지	<서식 13>
기술제안서	①제안서 표지	<서식 14>
	②제안서 본문 및 시안 (※제안서 작성 방법 참조)
발표자료	①발표자료 - 반드시 PDF 형식의 파일로 제출 - 평가 당일 빔프로젝트를 활용하여 발표		제안서와 함께 온라인 제출

나. 제출요령

1) 제안서(증빙서류 등 포함)는 나라장터를 통하여 제출한다.

2) 각 업체는 1개의 기술제안서를 제출, 규정에 의한 것 이외의 표시를 금한다.

3) 기술제안서의 본문에 제안업체명을 표기할 수 없다.

※ 제안서 본문에 제안업체명 또는 이를 특정할 수 있는 표기는 허용하지 않음

5. 제안서 발표

가. 제안서 제출업체는 지정된 일시‧장소에서 제안서에 대한 발표를 진행해야 함

나. 제안서 발표 일정 및 장소는 추후 공지(개별 연락)

다. 발표시간은 업체당 30분 이내(발표 20분+질의응답 10분) ※발표 시간 조정될 수 있음

라. 발표순서는 제안서 제출한 순서대로 발표(투찰 역순 아님)

마. 설명자료는 제안서 접수 시 제출한 파일 활용

바. 발표자료는 기제출 자료로, 발표 현장에서 추가 자료를 배포할 수 없음

사. 제안서 발표에 미참석할 경우, 서면 평가로 평가를 대체함

■ 제안서 발표 시 발표자의 자격, 참가자 등

ㅇ 제안서 발표자는 반드시 제안사가 지정한 총괄책임자(PM)이어야 하며, 제안사 소속 임·직원으로서

입찰공고일 전부터 제안서 평가일까지 계속 재직 중인 자여야 함

※ 발표자가 제안서에 명시된 총괄책임자(PM)가 아닌 경우 발표 불가하며, 기제출된 제안서로 서면으로만 평가함

※ 발표자 신분 확인[재직증명서, 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 등) 필수 지참]

ㅇ 발표 장소에는 업체당 발표자 포함 2인 이내 직원만 입장할 수 있으며, 타 제안사의 발표를

청취할 수 없음

※ 제안서 발표는 대면 발표가 원칙이나, 방역상황 등에 따라 온라인 발표로 변경할 수 있음.

Ⅱ. 제안요청 내역

1. 목적

가. 뉴미디어를 활용해 빠른 사회 변화와 트렌드를 반영한 국민 참여 및 소통을 시도하며 우리원의 긍정적 이미지 제고

나. 온라인 홍보 전문 대행사를 활용한 기관 뉴미디어 채널 이용자 분석 및 홍보전략 마련으로 기관 인지도 증대

2. 과업개요

가. 사 업 명: 2026년 국립생태원 SNS채널 운영

나. 사업예산: 금130,000천원(금일억삼천만원, VAT 포함)

다. 입찰방식: 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

라. 사업기간: 계약체결일~‘26. 12. 15.

마. 사업 주요 내용

1) 국립생태원 온라인 홍보 채널 분석 및 운영 방안 수립

2) 국립생태원 SNS 채널 운영 및 관리(하단 표 참고)

3) SNS 홍보 콘텐츠 제작 및 게재, 이벤트 및 프로모션 관리

4) 월간 운영결과 보고서, 채널 분석 리포트 제출

5) 온라인 뉴스레터 제작 및 발송, 운영 전반

<국립생태원 SNS 채널 운영 현황>

매 체 명		사이트 주소	운영 주체
주요 채널	네이버블로그	blog.nie.re.kr	본 사업 대행
	인스타그램	instagram.com/nie_korea/	본 사업 대행
	유튜브	youtube.com/user/niekorea(기존)	직접 운영 및 본 사업 대행
		youtube.com/@nationalcutegraphic(숏폼)
보조 채널	페이스북	facebook.com/nie.re.kr	본 사업 대행
	카카오스토리	story.kakao.com/ch/niesns	본 사업 대행
	카카오톡	http://pf.kakao.com/_uSsYT	본 사업 대행

Ⅲ. 과업내용 및 지침

1. 과업내용

가. 기관 온라인 홍보채널 운영계획수립 및 품질 유지, 성과관리

1) 국립생태원 온라인 홍보 채널 분석 및 세부 운영 방안 수립

○국립생태원 브랜딩을 위한 메인 슬로건 제시

○채널별 KPI(성과지표) 목표 수립, 채널별 주요 타겟층 공략 계획안 수립

주요 채널	블로그	인스타그램	유튜브(기존)
목표	이웃수 10% 상향	팔로워 10% 상향	구독자 10% 상향
콘텐츠 수량	12회 / 월	15회 / 월	(롱폼) 18개 / 년 (숏폼) 40개 / 년

2) 채널 활성화를 위한 제안

○ SNS 주요 채널 현황 분석 및 활성화(차별화) 방안 구체적 제시

○ 활성화 방안과 연계한 채널별 킬러 콘텐츠 기획 및 제작 방안 제시

○ 유관기관 우수사례 조사 및 생태원 적용 아이디어 제안

3) 성과 관리 및 온라인 홍보 컨설팅 서비스

○ 운영계획 사전 보고 및 채널 운영 결과, 콘텐츠 누적 리스트 보고(월간)
* 채널별 조회수, 댓글, 좋아요 등 반응 좋은 콘텐츠 분석·효과측정 등

○ 성과지표로 적용할 수 있는 새로운 KPI(정량목표) 제안

○ 이용자 만족도 조사 등 SNS 채널 효과 측정 방안 제시(상·하반기 각 1회)

○ 대외적 성과 확대를 위한 SNS 공모전, 이벤트, 수상 추진

※ 수상 추진시 접수비, 심사료를 위한 예산 확보 필수

○ 뉴미디어 채널에 대한 전문가 자문 회의 및 평가(상·하반기 각 1회)

※ 생태원에 적합한 자문위원 리스트 제안, 섭외 위한 예산 확보 필수

○ 결과보고서 내 24년 운용 결과 분석 및 25년 운영 추진 방향 제시

4) 콘텐츠 제작용 영상, 이미지, 최종 결과물 등 공유 목적 웹하드 운영

나. 기관 SNS 채널 운영 및 관리

1) SNS 채널 운영·관리

※ 아래 제시된‘채널별 공통·상세내용’은 제작·운영 방향 설정을 위한 예이며, 온라인 채널 유입과 기관 홍보를 고려하여 기존 콘텐츠 고도화 혹은 제안사의 기획력을 살린 새로운 콘텐츠 제안

※ 제안 콘텐츠는 제안사의 능력, 자원을 활용해 현실적으로 제작 가능해야 하며, 이에 대한 구체적인 안을 제시해야 함

○ 채널별 공통사항

구분	주요내용
채널 관리	① 채널별 운영 및 관리(상시) ② 온라인 상시 모니터링 및 댓글 관리, 위기관리 대응 ․ 채널별 콘텐츠 호응 점검 등 활성화 모니터링 ․ 실시간 모니터링, 키워드 검색, 관련 자료 검색 등 리서치 지원 ․ 이슈 대응 콘텐츠 게재, 댓글 관리 등 실시간 상황관리 지원 ③ 유입 확대, 콘텐츠 확산 위한 광고 및 이벤트 추진 등 ※ 이벤트 계획은 별도 수립
전문 콘텐츠 기획 및 생산	① 국립생태원의 성과·소식을 알리는 양질의 콘텐츠 제작 ․ 연구 논문 기반 국민 눈높이 맞춤형 콘텐츠 제작 ․ 전문가(내부 연구원 등) 섭외를 통한 기획 콘텐츠 제작 ․ 연구, 전시·교육 등 보도자료 기반 콘텐츠 및 인포그래픽 제작 ② 국립생태원 특성과 대중성을 담은 콘텐츠 제작 ․ 동·식물 생태를 활용한 관심도 높은 콘텐츠 제작 ․ 생태원 내 스토리 발굴 빛 콘텐츠 소재 확보 ․ 대국민 호응을 위한 시기별 홍보 콘텐츠 기획 및 제작 (※연말·연초, 봄·가을, 명절, 방학 등) ③ 생태원 방문 촬영을 통한 콘텐츠 제작 소스 확보 (*매월 1회 방문 필요, 예산 편성 시 반드시 고려) ④ 콘텐츠 제작(이미지 제작, 논문 번역 등) 위한 AI툴 사용 예) 미드저니, 나노바나나 등
이용자 편의 위한 채널 디자인 개선	① 채널별 디자인·메뉴 개편 등(정기, 수시) 관리 ․ 각종 온라인 채널별 콘텐츠 디자인 기획 및 제작(수시) ․ 채널별 스킨, 프로필 등 디자인(발주사와 협의 후 진행) ․ SNS 채널별 특성을 고려한 콘텐츠 이미지 디자인 등 제작 및 편집(영상 썸네일, 스킨 등) ② 채널별 콘텐츠 및 카테고리, 톤&매너 진단 및 개선
데이터 기반 운영 체계화	① 월간 발행 계획 수립 및 콘텐츠 발행 테이블 제작 후 공유 ․ 운영계획 사전 보고 및 운영 결과 보고(월간) *운영계획 보고: 채널별 운영 내용(일정, 주제, 포맷 등) *운영결과 보고: KPI달성 현황, 콘텐츠 홍보 효과(도달률, 반응률) 등 통계, 광고 운영 결과 등 포함 (*1일~말일 기준) ② 착수·중간·최종 보고회 개최 ③ 뉴미디어 채널 이용자 만족도 설문조사(2회) 및 보고서 제작 ④ 상·하반기 전문가 자문회의를 통한 운영 방향 설정
온·오프라인 이벤트 추진	① 채널 유입 증대를 위한 온라인 이벤트 진행 ․ 채널별 구독자 확보를 위한 정기·상시 이벤트 진행 ․ 이벤트 당첨자 선정, 댓글관리, 당첨안내, 경품발송, 사후관리, 개인정보관리, 체리피커 관리, 이벤트 홍보(포스터, X배너 제작) 등 이벤트 진행 전반에 관한 사항 관리 ② 발주처 진행 기획전시 및 행사 홍보 지원 (오프라인 이벤트, 바이럴 홍보 등)
법적 권리에 대한 조치	① 이미지 사이트 등 활용에 대한 저작권 확보 ② 저작권(사진, 이미지, 영상 등), 게시물 정보 오류 등 이슈 대응 ③ 온라인 부정글, 루머 이슈, 운영리스크 대응 매뉴얼 개발
기타	① 채널 간 콘텐츠 연동 운영전략 제안(블로그-유튜브 등) ② 뉴미디어를 활용한 홍보의 효율화를 위한 조치 ③ 기관 요청 콘텐츠 제작 지원 및 업로드

○ 채널별 세부 사항

구분		주요내용
네이버 블로그 (월 12건 이상)		생태원 마스코트‘귀요미’를 활용한 블로그 컨셉 신규 개편 ․ 해당 컨셉을 반영한 신규 콘텐츠 및 시리즈 기획 - 콘텐츠 기획 및 제작 ․ 국정과제 관련 정책 홍보 시리즈 콘텐츠 기획 및 제작 ․ 기관 보도자료 및 연구 성과 기반 콘텐츠 ․ 발주처 보유 기존 자료 활용 및 자체 취재를 통한 콘텐츠 - 네이버 메인(추천·구독탭) 노출될 콘텐츠 제작 및 노출 전략 마련 - 댓글, 방문자 수, 이웃 블로거 관리 등 관계 관리
인스타그램 (월 15건 이상)		- 생태원 동·식물, 멸종위기 생물, 관람사진 등 활용 콘텐츠 제작 생태원 관련 주요 소식 (전시 및 보도자료) 전달 콘텐츠 생태원 소식 및 활동을 알릴 수 있는 생태원툰 제작 ※ 베이비 버전 신규 캐릭터 활용 예정, 드로잉 필수 인증샷 이벤트, Q&A콘텐츠 등 소통 콘텐츠 고도화 제안 - 채널 유입을 위한 콘텐츠, 참여 소통 이벤트 기획 제안 피드 통일성 개선을 위한 디자인 작업
유튜브	공통	- 국민 참여 및 공감도를 높일 수 있는 영상 콘텐츠 기획 및 제작 ※제작영상은 1920×1080 FHD급 수준제작
	롱폼 (18건/1년)	- 기존 콘텐츠 시리즈 고도화 혹은 신규 콘텐츠 제안 ․ 콘텐츠 시리즈 제작 편수 및 소재 구체적 제안, 연구 홍보 콘텐츠 제작 필수 필수 제작 영상 콘텐츠 ․ 채용 관련 콘텐츠 (1회, 예능형) : 채용 정보, 합격 노하우 등 제공 ․ 인플루언서 연계 홍보 콘텐츠 (총 2회): 연구 1회, 전시/교육 1회 *제안서에 제시된 인물 내에 과업 부과 예정으로 신중하게 제시하기 바람
	숏폼 (40개/1년)	- 유튜브 채널 활성화를 위한 숏폼 영상 제작 ․ 26년 제작 롱폼 활용, 숏폼 제작을 통한 채널 유입 확보(24개) ․ 국민의 질문을 수집하고 해결하는 Q&A 콘텐츠(8개) ※질문 제보를 위한 창구 운영 및 이벤트 기획 진행 ․ AI를 활용한‘생태원 캐릭터’숏폼 영상 제작(8개)
페이스북 카카오스토리 카카오채널		- 인스타그램 등 생태원 채널 내 콘텐츠에서 선별하여 미러링 운영 - 주요 행사 및 공지 사항 알림, 캠페인 및 챌린지 관련 콘텐츠 - 카카오 채널 기능 활용 소식 발송 및 이벤트 진행

※콘텐츠 수량은 4주 기준

다. 온라인 뉴스레터 제작 및 발송, 운영 전반

1) 온라인 뉴스레터 기획 및 제작

○ (제작 주기) 월 1회

○ (제작 내용) 해당 월 SNS 콘텐츠 중 주요 소식 선별

※ 뉴스레터에 담을 콘텐츠는 제작 전 사전 기획 및 협의

○ (편집 작업) 뉴스레터 레이아웃 및 섬네일 디자인 및 코딩 작업 일체

※기존 뉴스레터 형식 및 운영 등에 대한 개선점 및 고도화 내용 제안

업무	매월
	1주	2주	3주	4주
SNS 채널별 콘텐츠 제작
콘텐츠 선정 및 디자인 작업
뉴스레터 발송

2) 온라인 뉴스레터 발송

○ (발송 일시) 매월 마지막 주 수요일 8시 50분 발송

※ 뉴스레터 오픈율 등을 고려해 발송 요일 및 시간 협의 가능

○ (발송 대상) 정부, 공공기관 등 유관기관 관계자 및 국민 등

○ (발송 매체) 스티비 활용 발송

※ 뉴스레터 발송 및 구독 유도 위한 카카오톡 메시지 발송 비용은 사업비 포함,   제안서 및 사업비 산출시 참고

3) 온라인 뉴스레터 관리

○ 뉴스레터 홍보 위한 홍보물 제작(홈페이지, SNS용 이미지)

○ 뉴스레터 회원 DB관리(발송 통계 정리 등)

○ 온라인 이메일 발송 및 데이터 관리

○ 구독율, 수신율 제고 노력 등 운영 전반 사항

라. 뉴미디어 관련 임직원 교육

○ 홍보역량 강화 및 관심도 제고 위한 내부직원 대상 교육 실시(상반기, 1회)

- AI활용 홍보(이미지 제작 등), 스마트폰 활용한 사진·영상 촬영법 등

※ 교육을 위한 전문가 섭외 비용 마련 필수

마. 기관 행사 현장 스케치 및 콘텐츠 제작

○ 기관 주요 행사에 발주처의 요청에 따라 현장 사진/영상 촬영

- 주요 행사: 멸종위기종의 날(4.1.), 생물다양성의 날(5.22.) 등

○ 촬영한 사진 및 영상을 활용한 현장 취재 SNS 콘텐츠 제작

※ 월별 콘텐츠 제작 수량 내에서 협의하여 차감

2. 과업지침

가. 일반사항

1) 본 지침서는 과업수행을 위한 사항들을 규정하였으며, 이 규정에 명시되지 않더라도 본 사업 진행을 위해 반드시 필요하고 과업의 조정이 필요하다고 판단되는 경우 양측 간 협의 후에 진행할 수 있다.

나. 계약 이행 및 용역 수행

1) 착수계(과업 수행계획서 포함)제출

○ 과업수행자는 계약체결 후 10일 내에 다음사항이 포함된 착수계(과업수행계획서)를 제출하여 감독기관으로부터 승인을 받아야 한다.

○ 과업수행계획서에는 과업의 내용을 반영한 과업 수행 방향 및 추진 방법, 세부수행계획표 및 일정, 참여인력 구성 및 이력사항, 사업 예산사용계획서 등 기타 과업 수행에 필요한 사항을 포함한다.

2) 착수/중간/최종 보고회 개최

○ 과업수행자는 본 용역기간 동안 착수, 중간, 최종보고회를 시행하며, 발주처와 상의하여 착수, 중간, 최종보고회는 사업수행계획서 또는 월간 보고서, 최종보고서로 대체할 수 있다.

○ 과업수행자는 보고회 개최 7일 전까지 발표자료를 감독관에게 제출하여야 한다.

3). 월간 운영보고서 제출

○ 매월 말 기준으로‘월간 SNS 홍보 운영 보고서’를 작성하여 익월 10일까지(12월은 최종 결과보고서로 대체)제출하여야 한다.(파일 및 문서)

○ 과업 진행 중 또는 과업 완료 후에 발주처의 자료제출 등의 요구가 있을 경우 이에 협조하여야 한다.

4) 최종보고(용역결과보고서)

○ 최종보고는 최종용역완료 후 3일 이내 완료계와 최종 용역결과 보고서를 제출하여야 하며, 발주처의 승인을 얻어야 한다.

○ 최종보고서는 개요, 수행내용, 홍보성과 및 개선방안, 25년 홍보전략 등으로 구성한다.

○ 완료계의 내용은 완료계, 완료검사원, (선금사용분)정산내역서 등을 포함한다.

○ 모든 보고 과정에서 도출된 보완 사항은 발주처와 협의하여 성실히 반영하고, 보고에 수반되는 비용은 과업수행자가 부담한다.

다. 과업변경 및 조정

1) 제안요청서에 명기하지 아니한 사항이라도 과업 내용의 변경 또는 조정이 필요한 경우, 감독관은 과업수행자와 상호 협의하여 과업내용의 변경 또는 조정할 사항들을 과업 내용에 포함할 수 있다.

2) 본 과업수행 중 참여 전문 인력 등의 변동사항이 있을 시에는 감독관의 승인을 받아야 한다.

라. 투입 인력

1) SNS 채널운영 기획·결과 보고 전담인력 1인 지정, 용역 PM과 중복은 가능하나, 채널 운영 전담팀 인력과는 업무 중복은 불가하다.

2) SNS 채널 운영 전담팀 구성은 PM 제외 4인 이상(채널운영 1명, 원고작성 1명, 디자인 1명, 영상 1명 구성 필수)으로 구성한다.

3) 투입인력은 용역사업의 안정적 운영에 적합한 능력을 갖춘 인력으로 유사 프로젝트 경험이 최소 1년 이상 있는 전문가로 구성하되, 구체적 수행 이력 등을 제시하여야 한다.

○ 콘텐츠 기획·제작 인력은 최신 트렌드 파악과 반영, 디자인 제작 능력이 있는 전문 인력으로 구성한다.

○ 뉴미디어 채널 운영 담당자는 SNS채널 특성, 콘텐츠 트렌드에 대한 이해가 뛰어나며

이용자 유입·구독  유도를 위한 ‘콘텐츠 큐레이션 능력’이 있는 인력으로 구성한다.

4) 투입인력이 과업수행상 부적합 또는 자격미달이라고 판단될 경우 교체를 요구할 수 있으며 공급업체는 이에 응하여야 한다.

5) 수행기간 중 참여인력은 임의 교체할 수 없으며, 부득이하게 교체 사유 발생 시 변동 사항 발생 7일 전에 감독관의 사전 승인을 필히 받아야 한다.

마. 협조 및 의무

1) 상호협조

○ 생태원과 계약상대자는 본 용역수행 기간 중 용역업무와 관련된 일체사항에 대해 신의와 성실의 원칙에 입각하여 상호 협조체제를 구축함으로써 용역이 계획대로 이루어지도록 한다.

○ 계약상대자는 용역 시행목적을 달성할 수 있도록 용역수행 중 용역의 수행내용에 대하여 생태원과 충분한 협의를 하여야 한다.

2) 계약상대자는 최신의 기술을 사용하여 일반적으로 통용되는 기준에 따라 계약 의무를 이행하여야 하며, 의무수행에 있어서 모든 합당한 기술과 주의 및 근면한 자세로 임하여 생태원의 최대 이익을 도모한다.

3) 계약상대자는 생태원이 용역 관련 자료 요청할 때 지체 없이 제출하여야 한다.

4) 용역착수 전 혹은 용역수행 중에 생태원이 필요하다고 판단될 경우 보고회 개최를 요구할 수 있으며, 시기, 장소, 내용 등은 사전 협의를 통해 정한다.

5) 계약상대자는 용역을 수행함에 있어, 필요한 자료 등에 대하여 생태원과 긴밀한 협조하에 용역을 수행한다.

6) 용역수행실적이 미흡하다고 인정될 경우 용역감독자가 이에 대한 시정을 요구할 수 있으며 계약상대자는 즉시 응해야 한다.

7) 계약상대자의 직원이 본 과업수행 능력상 적정치 않거나 태만하다고 인정되어 생태원이 교체를 요구한 때에는 즉시 교체하여야 하며 이로 인하여 계약의무이행이 지연되어서는 아니 된다.

바. 하자의 책임관계

1) 용역수행 중 또는 완료 후에도 계약상대자의 고의, 과실, 위약 등으로 입은 손실에 대하여 계약상대자는 책임을 져야 하며, 용역결과물에 대한 하자 발생시 계약상대자의 부담으로 즉시 이를 해소하여야 한다.

2) 계약상대자의 귀책 사유로 인한 용역 기간 연장은 인정하지 아니한다.

사. 저작권 관련 특수 조건

1) (결과물의 저작재산권 등) 과업 수행의 결과로 발생하는 모든 결과물은 용역계약 일반조건(기획재정부 계약예규)에 의하여 지식재산권은 발주기관과 계약상대자가 공동으로 한다. 다만 그 결과물이 공공저작물로서 자유이용이 바람직하다고 판단되는 경우, 계약예규 용역계약 일반조건 제56조 단서에 따라 협의를 통해「저작재산권 양도계약서」를 체결하여 공동소유와 달리 정할 수 있다.

<기획재정부 「계약예규 용역계약 일반조건」제56조 단서>

제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등) ① 해당 계약에 따른 계약목적물에 대한 지식재산권은 발주기관과 계약당사자가 공동으로 소유하며, 별도의 정함이 없는 한 지분은 균등한 것으로 한다. 다만, 개발의 기여도 및 계약목적물의 특수성(국가안전보장, 국방, 외교관계 등)을 고려하여 계약당사자간의 협의를 통해 지식재산권 귀속주체 등에 대해 공동소유와 달리 정할 수 있다.

2) (제3자 저작물 저작권) 본 용역의 수행을 위해 제3자의 저작물을 이용한 경우 제3자에게 저작재산권을 양도받거나 이용 허락을 받음으로써 국립생태원이 해당 산출물을 이용함에 있어 법적 또는 기술적 문제가 발생하지 않도록 하여야 하며, 제3자	와 저작권에 대하여 문제가 발생할 때는 본‘계약 상대자’가 이에 대한 법적 책임을 진다.

3) (초상권) 본 용역의 결과로 창작된 사진 또는 영상저작물 등에 특정인물의초상이 포함된 경우(제작에 협력할 것을 약정하지 아니한 자가 출연하는 경우를 포함),‘계약 상대자’는 촬영에 관한 동의(해당 저작물의 제3자 이용에 관한 사항을 포함한다)를 득하여야 하며, 해당 저작물의 이용에 관하여 민·형사상 분쟁이 발생할 경우 ‘계약 상대자’가 법적 잭임을 진다.

4) (저작인격권 유보) 국립생태원 및 저작권법 제24조 2에 공공저작물을 자유롭게 이용하는 제3자가 해당 용역의 저작물을 활용함에 있어서 그 행위의 성질 및 정도에 비추어 사회 통념상 저작자의 명예를 훼손하는 경우가 아닌 한 양도자는 저작인격권을 행사하는 데 있어서 그 권리가 유보(제한)된다.

아. 보안사항

1) 과업수행자는 착수계 제출 시 과업 수행기관의 대표자, 분야별 책임자 및 참여자 전체의 보안각서를 제출하여야 한다.

2) 과업수행자는 과업 수행 중 또는 완료 후 본 용역에 관한 일체사항을 감독관 승인 없이 외부에 누설·공개하여서는 아니 되며, 제반 보안규정을 준수하여야 한다.

3) 본 용역의 보고서 등 모든 성과품의 관리는 생태원의 보안업무규정 및 지침에 따라야 하며, 기타 용역 수행 과정에서 보안사항은 단계별 보안 대책을 수립하고 이를 준수하여야 한다.

4) 계약상대자는 용역수행 직후 개인정보 등 용역과 관련된 정보를 파기하고 이에 대한 확인서를 제출하여야 한다.

5) 참여자 교체 시, 과업수행자는 새로운 참여자를 대상으로 보안교육을 진행한다.

6) 계약상대자는 본 항의 보안 유지를 위한 사항을 위반하였을 시에는 손해배상 및 관련 법에 의한 처벌 등 민․형사상의 모든 책임을 진다.

자. 하도급 및 기술협력

1) 본 과업의 하도급은 원칙적으로 금지한다. 다만, 다음과 같이 자원관의 사전 승인을 받은 경우에는 그러하지 아니한다.

○ 과업 또는 성질상 계약 상대자가 직접 수행할 수 없는 부분으로 인정되는 경우

○ 계약 상대자가 수행하는 것보다 더 좋은 과업 성과를 얻을 수 있다고 객관적으로 인정되는 경우

2) 하도급 또는 기술협력에 의한 업무추진은 사전에 자원관과 협의 후  시행하여야 하며, 하도급 또는 기술협력(자문 포함)에 대해서도  계약 상대자가 총괄하고 책임을 진다.

차. 계약의 해지 및 제재

○ 다음과 같은 행위 발생 시에는 특별한 사유가 없는 한 계약 위반행위로 간주하여 계약의 해지 및 관계 규정에 의거 조치할 수 있다.

- 계약으로 정한 사항 또는 감독자의 지시사항을 이행치 않을 경우

- 과업 수행 기간 내에 본 과업 공정이 현저하게 미달 되는 경우

- 중요사항을 생태원과 사전 협의 없이 진행하거나 부주의 또는 과실

- 과업 수행이 계약자가 제안서에서 제시한 내용과 현저히 다른 경우

- 생태원의 사전 승인 없이 인력, 장비 등을 무단으로 변경하는 경우

- 기타 이 계약에 기한 생태원의 정당한 요구사항을 이행하지 않는 경우

타. 성과품 납품

○ 착수보고서 5부, 최종보고서 5부(스프링 또는 제본형태), 결과물 및
자료수록(채널 운영 중 게시물 원본 전체, 촬영 사진 및 동영상 Data 등) 외장하드 또는 USB 제출 (2부)

파. 기타사항

1) 본 용역과 관련한 모든 업무는 용역감독직원의 지시에 따라야 하며, 계약 상대자가 임의로 수행한 사항에 대하여는 인정하지 않는다.

2) 본 과업에 명시되지 아니하였으나 용역에 당연히 포함되어야 할 사항에 대하여는 생태원과 협의하여 빠짐없이 수행하여야 한다.

3) 과업 내용서에 명기하지 아니한 사항이라도 과업 내용의 변경 또는 조정이 필요한 경우, 감독관은 과업 수행자와 상호 협의하여 과업내용의 변경 또는 조정할 사항들을 과업 내용에 포함할 수 있다.

4) 본 과업 내용서 내용에 대한 해석이 상이할 때는 상호협의 절차를 따른다.

5) 과업 내용서에 명기되지 않은 사항은 생태원 용역계약 일반조건 및 용역계약 특수조건에 의한다.

6) ‘정부 홍보사업 성별영향 평가지침’을 고려하여 발간물이 양성평등한 관점에서 제작되도록 유의한다.

7) 각종 외국어 표기는 ‘외국어 관광안내표기 용례집(문화체육관광부)’또는 ‘공공 용어의 외국어 번역 및 표기 지침(문화체육관광부)’을 준수하여 제작한다.

8) 과업수행자의 귀책 사유로 인하여 사고 발생 시 이에 대한 책임을 진다.

9) 과업 수행 간 필요한 이벤트 물품이나 인쇄물 제작 등 자원이 많이 투입되는 물품의 구매·제작의 경우 환경표지인증 또는 사회적 기업의 물품 구매를 우선 구매한다.

Ⅳ. 제안서 작성

구분		주요내용
Ⅰ. 제안개요		ㅇ 목적, 범위, 운영 및 제안의 특징 및 장점을 요약하여 기술
Ⅱ. 사업수행부문
	1. 과업 수행계획	가. 기본계획 나. 세부추진일정 다. 홍보전략 및 세부계획 - 뉴미디어 채널 현황 및 분석 - 중심채널 집중 활성화 방안 제시 ※ 과업수행핵심지표(KPI)를 콘텐츠 수량, 방문자(조회수) 증가율 등으로 제안, 지표달성을 위한 세부 전략과 계획 구체적으로 명시 - 우수 사례 조사·분석 등 트렌드 리포트 작성
	2. 뉴미디어 콘텐츠 기획·제작	가. 국립생태원 뉴미디어 콘텐츠의 방향성 나. 채널별 맞춤 콘텐츠 기획 및 제작 내용 다. 제작 방안 (이미지 출처, 편집, 음향, 효과, CG, 출연진 등) 제시 라. 섭외 가능한 인플루언서 리스트 및 협업영상 기획안 마. 샘플 콘텐츠(카드뉴스 등 이미지, 동영상은 담당자 메일로 전송) * 제안서 포맷은 PDF로 영상 재생이 불가하니, 영상 재생을 원하는 제안사는 영상을 담당자 메일로 사전 전송할 것 * 입찰 마감 이후에 전송된 영상은 접수 불가 바. 뉴미디어 콘텐츠 확산 방안 제시 사. 뉴스레터 제작 및 운영 방안 제시
	3. 플랫폼 운영 계획	가. 플랫폼 운영 전략 제시 - 플랫폼별 트렌트 분석 및 운영 전략 - 플랫폼별 모니터링 계획 및 방문자 관리 방안 - 플랫폼별 디자인 및 피드 문제점 진단 및 개선 방안 - 플랫폼 간 연계 홍보 방안(예. 블로그- 유튜브 콘텐츠 연동 등) - 플랫폼 활성화를 위한 온·오프라인 이벤트 등 마케팅 방안 - 콘텐츠, 키워드 검색 통한 플랫폼 유입 홍보방안 - 타 기관 우수사례 제시 등
Ⅲ. 사업관리부문
	1. 관리계획	ㅇ 상세한 일정별, 공정 단위별 추진 및 보고 계획 - 운영 현황 분석, 설문조사, 만족도 등 효과측정을 통한 발전방안 제안 ㅇ 품질관리, 보안관리 등 과업 관리 방안 - 내부 직원 SNS 홍보역량 강화 교육 등 서비스 제안
	2. 인력관리	ㅇ 일반현황 및 제안 사업 관련 주요 사업실적 제시 ㅇ 투입인력 운영 계획 및 작업별 투입방안 ㅇ 용역 전담팀 구성 목록 및 인력의 구체적 이력 제시
Ⅳ. 기타사항		ㅇ 본 용역과 관련하여 과업의 효율적 추진을 위한 추가로 제안하는 사항

1. 제안서 작성방법

※ 필요시 목차와 내용을 추가·보완할 수 있음

※ 각 계획, 전략 및 방안에는 실현가능한 구체적 예시를 포함하여 작성함

2. 제안서 작성요령

가. 제안서는 ‘제안서 구성’에 따라 과업 수행에 필요한 세부사항을 포함하여 작성한다.

나. 제안서 평가에 있어 필요한 서류가 첨부되어 있지 않거나, 서류가 불명확하여 인지할 수 없는 경우, 제안서 내용의 변경이 없는 경미한 사항에 한하여 기한을 정해 보완을 요구할 수 있다.

다. 제안자의 제안이 제안요청서보다 우수한 경우 제안요청자는 제안자가 제안한 방법을 본 과업에 적용할 수 있다.

라. 제출된 제안서 내용은 실현가능 범위 내에서 명확하게 작성하여야 하며 용역수행업체 선정 시 계약조건으로 간주한다.

마. 제안서 내용은 명확한 용어를 사용하며, “…할 수도 있다”, “…이 가능하다” 등 모호한 표현은 불가능한 것으로 간주한다.

바. 제안 설명 보안을 위해 직접 제작한 샘플 콘텐츠 1~2개를 압축해 제안서와 함께 제출해야 한다.

사. 제안서의 공란, 앞뒷면, 제안서 내에 제안업체 등을 인지할 수 있는 어떤 표기도(로고) 하지 않아야 한다.

※ 제안서는 총 2개의 PDF 파일로 제출하되, 1부는 수요기관 보관용으로 업체명을 기재하고, 1부는 심사용으로 업체명을 삭제하여 제출할 것

아. 모든 기재사항은 객관적으로 입증해야 하며, 입증하지 못할 시 평가 대상에서 제외하되, 계약 체결 이후에는 해당 계약을 해지할 수 있다.

자. 문의사항

1) 계약 관련 : 재정운용부 계약담당(041-950-5355)

2) 사업 관련 : 홍보소통부 SNS 채널 운영 용역담당(041-950-5396)

3. 사업수행능력 평가서

가. 쪽 번호는 하단 중앙에 표기하고 전체 쪽수는 표지와 목차를 포함하여 제작하되, 증빙서류는 쪽수에서 제외한다.

나. 사업수행능력 평가서에 기입된 일반현황 및 연혁, 기술능력, 최근 3년간 근무인력 현황 등을 아래 목차에 따라 간략히 정리하여 기입한다.

< 작성목차 >

목 차	세 부 내 용	비 고
1. 자기평가표	- 사업수행능력 자기평가표	<서식 8>
2. 일반현황 및 연혁	- 제안사 일반현황 및 연혁을 명료하게 제시	<서식 9>
3. 기업신용평가	- 기업 경영상태 평가 - 기업신용평가 등급확인서	<서식 10>
4. 기술능력	- 기술인력, 투입인력 계획, 전문기술 보유현황	<서식11, 12>

다. 기타 부속서류 제출(입찰공고서 참조)

ㅇ 기타 부속서류 표지양식<서식14>, 사업자등록증 사본, 법인등기부등본, 개인정보수집동의서, 서약서, 청렴계약 이행 각서 등

4. 제안서의 성격, 효력, 유의사항

1) 제안요청서의 성격

ㅇ 본 제안요청서 내용은 발주기관과 제안사(계약체결 이후에는‘사업자’) 간의 적법한 협의 또는 발주기관의 내부사정에 따라 수정‧변경될 수 있다.

ㅇ 본 제안요청서 내용은 사업자 선정에 필요한 최소한의 요구사항을 기술한 것이며, 제안서 작성 및 사업추진에 따른 제반사항 모두를 상세히 기술한 것은 아니다.

ㅇ 비록 본 제안요청서에 명시되지 않은 사항일지라도 본 사업에 반드시 필요하다고 인정되는 사항은 과업범위에 포함된 것으로 본다.

ㅇ 제안요청서에 대한 질의 답변사항은 모든 제안자에게 동일한 효력을 갖는다.

2) 제안서의 효력

ㅇ 제안서에 명시된 내용과 협상 시 발주기관의 요구에 의하여 수정‧보완‧변경된 내용을 포함한 제안내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가지며(기술능력평가를 위한 제안설명 및 답변자료 포함), 본 제안요청서의 일부 또는 전부가 변경되거나 취소되는 경우라도 제안사는 이의를 제기하지 못한다.

ㅇ 제안서 평가에 있어 필요한 서류가 첨부되어 있지 않거나, 서류가 불명확하여 인지할 수 없는 경우, 제안서 내용의 변경이 없는 경미한 사항에 한하여 기한을 정해 보완을 요구할 수 있다.

ㅇ 제출 서류가 미비하거나, 심사에 필요한 내용 항목의 누락 등 구비서류가 불충분한 경우에는 심사 대상에서 제외될 수 있다.

ㅇ 제출된 제안서의 내용은 발주기관이 요청하지 않는 한 수정, 추가, 대체할 수 없으며 사실과 일치하여야 한다.

ㅇ 제안서, 제안요청서, 계약서에 명시된 내용의 해석에 있어 그 뜻이 모호하여 의견을 달리할 경우, 협의 절차를 거처 합의한다.

3) 유의사항

ㅇ 제안서 제출방법은 공고문(나라장터)을 참조한다.

ㅇ 본 제안과 관련된 일체의 소요 비용은 입찰참가자의 부담으로 한다.

ㅇ 모든 제안사항은 현실적으로 제작‧설치 및 실행 가능성이 있어야 한다.

ㅇ 제안서의 모든 내용은 지적 재산권 관련 사항을 주의해서 작성하여야 하며, 지적재산권 관련 문제 발생 시에는 제안사가 책임을 진다.

ㅇ 제안서 작성과 관련된 질의는 지정기일에만 서면으로 가능하며, 답변도 서면으로 된 내용만을 유효한 것으로 한다.

ㅇ 응모자는 제출된 제안서류에 대한 사실여부 등의 책임을 지고, 제안서의 내용을 객관적으로 입증 또는 설명하여야 한다.

ㅇ 발주기관은 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가 자료 요청 또는 현지 실사를 할 수 있으며, 이 경우 제안사는 이에 적극 응해야 한다.

ㅇ 본 과업은 발주처의 내부 사정에 따라 변동될 수 있으며, 이 경우에 발주처와 제안자의 협의에 따라 정한다.

ㅇ 본 사업과 관련된 이의 및 이견이 있을 경우 응모자는 발주처와 협의를 통해 조정한다.

ㅇ 제안서에 기재된 참여종사자를 과업기간 중 교체하지 않도록 하며, 발주처의 요청에 의해 또는 부득이한 사정으로 교체할 경우 발주처의 사전 승인을 받고 당초 종사자와 자격 및 경력이 동등 이상인 자로 교체해야 한다.

Ⅴ. 제안서 제출 및 평가

1. 제안서 제출

(제안서 및 입찰참가신청 서류 등은 “제안서 제출 매뉴얼”을 참고하여 나라장터를 통해 제출)

가. 정성제안서 2식

1) 총 2개의 PDF 파일로 제출

· 원본 1부: 업체명, 로고 기재

· 심사용(발표자료) 1부: 업체명, 로고 삭제

- 제안서 전자파일과 구분하여 스캔 후 하나의 전자 파일(PDF)로 작성하고, 나라장터 “제안서 제출”에서 파일구분 선택 후 온라인으로 제출(총 용량 300MB 이내)

- PDF 1부는 수요기관 보관용으로 업체명을 기입하고, 다른 1부는 발표용    으로 업체를 파악할 수 있는 일체의 표시를 금함

- 제안 시 동영상 발표가 필요한 경우 사업관리자 메일로 함께 제출(마감기한 이후 제출은 반영하지 않음)

나. 정량제안서 1식(제안서 증빙서류 포함)

※ 증빙서류 제출: 업체신용평가서/재무제표(3년)/ 기타요구사항 증빙서류

다. 기타서류 1식

- 입찰서류: 사업자등록증, 인감증명서, 경쟁입찰참가자격등록증, 사용인감계(사용시), 법인등기부등본, 신용등급확인서, 중소기업소상공인확인서

※ 기타(입찰)서류 및 제안서증빙서류는 입찰공고 이후에 발급한 자료를 제출하여 주시기 바랍니다.

2. 유의 사항

가. 본 입찰은 나라장터로 온라인 제출함(*직접 제출, 우편 등 불가)

- 제출 항목 : 입찰서, 제안서 및 기타증빙서류 일체

나. 입찰자는 본 사업에 대한 제반 사항을 사전에 충분히 숙지하고 입찰에  응해야 하며, 숙지하지 못한 책임은 입찰참가자에게 있음

다. 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 입찰참가자가 부담함

라. 제안서는 허위나 단순예상으로 작성하여서는 아니 되며, 모든 기재사항을 객관적으로 입증할 수 있어야 하고, 허위로 작성한 사실이 발견될 경우 심사대상에서 제외됨(「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조에 따라 부정당업자로 제재) 또한 선정을 취소할 수 있음

마. 제출 서류 중 관공서 발급분은 제안서 접수 마감일 기준 1개월 이내 발급분이어야하고 사본의 경우 원본대조필 직인날인 필요

바. 제안업체별로 제안서는 하나에 한하며, 제안서의 기재 내용은 발주처의 요청이 없는 한 수정, 삭제 및 대체할 수 없음

사. 제안서 평가는 발주처의 평가 기준에 의하여 평가함

아. 본 계약의 이행과정에서 발생하는 결과물의 소유, 소유권 및 지적재산권(저작권)은 관련 규정＊에 따라 ‘공동소유’로 봄

＊계약예규) 용역계약일반조건 제35조의 2, 계약목적물의 지식재산권 귀속 등

자. 본 입찰에 따른 계약체결 및 대가지급 등의 절차는 국가종합전자조달시스템(www.g2b.go.kr)에 의하여 전자적으로 진행하여야 하므로 입찰참가자는 계약체결 이전에 국가종합전자조달시스템에 의한 계약체결이 가능하도록 조건을 갖추어야 함

차. 기타 사항은「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」등 관계법령에 의함

3. 제안서 평가

가. 평가위원회 구성

1) 제안서의 공정한 평가를 위하여 ｢협상에 의한 계약체결기준｣(기획재정부 계약예규)에 의한다.

2) 평가위원회는 제출된 제안서를 심사하여 평가한다.

3) 평가위원 명단은 공정한 심사를 위해 공개하지 아니한다.

나. 기술평가방법

1) 평가대상은 정해진 기한 내에 유효한 제안서를 제출한 업체를 대상으로 평가한다.

2) 제안업체에 대한 평가는 총점 100점 만점을 기준으로 하되 기술능력평가 90점(제안서평가 80점, 사업수행능력평가 10점), 입찰가격평가 10점으로 배점하여 평가하고, 종합평가 순위에 따라 최고점으로 평가된 업체를 우선협상대상자로 한다.

3) 평가위원은 제안서의 기술능력평가시 본 지침의 평가 기준을 적용한다.

4) 평가위원 점수의 최고점, 최저점을 제외한 나머지 총계점수를 산술평균하되, 최고‧최저 점수가 2개 이상인 경우 하나의 점수만 제외한다.

5) 산술평균의 값은 소수점 5자리 이하에서 반올림한다.

6) 협상적격자 선정은 기술능력평가와 입찰가격평가를 종합평가한 결과, 고득점자순으로 한다. 다만, 기술능력평가 원 점수가 기술능력평가 배점한도의 85% 미만(76.5점 미만)인 자는 협상대상에서 제외한다.

7) 합산점수가 동일할 때는 기술능력평가 점수가 높은 제안사를 우선하며, 기술능력평가 점수도 동일하면 기술제안서 평가항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 자를 선순위자로 한다.

8) 협상적격자와 협상순위가 결정되면 협상적격자에게 협상순위와 협상일정을 개별 통보한다.

4. 평가항목 및 평가기준

가. 평가기준

구 분

평  가  항  목

배점

비고

기술능력평가

(90점)

정량적 평가

(10)

1. 기업 신용등급 평가에 의한 경영상태

10

계약

담당자

평가

2. 사회적 책임 평가 (※중복평가)

평가항목	세부평가항목	평가기준	평점
사회적 책임	임금체불	P.29, 2) 내용 확인	△2점
	고용개선 조치 미이행		△2점

-

정성적 평가

(80)

1. 사업

이해도(10)

• 국립생태원의 주요 업무, 성과에 대한 이해도

5

용역

사업

평가위원회 평가

• 공공기관 뉴미디어 채널 운영 특성의 이해도

5

2. 뉴미디어

기획 능력

(25)

• SNS 채널별 운영 전략

5

• 각 채널별 맞춤형 콘텐츠 기획력 및 창의성

5

• 온라인 정책 홍보 및 캠페인 기획력

5

• 뉴스레터 제작 및 운영에 대한 능력

5

• 인플루언서 섭외 및 콘텐츠 기획력

5

3. SNS

콘텐츠

제작능력

(20)

• 콘텐츠 제작자, 디자이너 등 전문 인력 활용 계획

5

• 콘텐츠 아이디어, 소재에 따른 카드뉴스, 원고 구성능력

5

• 콘텐츠 디자인 제작 및 피드 통일성 개선 방안

5

• 콘텐츠 제작의 현실성 및 완성도

5

4. 플랫폼

운영 능력

(15)

• 온라인 홍보 트렌드 분석

5

• 채널 유입 증대를 위한 이벤트, 광고 계획

5

• 채널의 문제점과 개선방안의 연결성 및 실효성

5

5. 콘텐츠 확산 및

성과관리능력

(10)

• 콘텐츠 제작 유형 및 건수, 홍보효과(방문자, 조회수, 시청시간 등) 측정 지표의 실효성

5

• 저작권, 초상권 관리 및 개인정보 보호방안

5

입찰가격평가

(10점)

가격

평가

(10)

협상에 의한 계약 체결기준 적용

10

평점

산식

점 수 합 계

100

※ 사회적 약자기업에 해당될 경우 정량적 평가(10점) 항목에서 가산하여 적용함

나. 정량적 평가기준

1) 경영상태 평가기준

평가항목	평가요소	배점	평가기준		평점
			회사채에 대한 신용평가등급 (기업신용평가등급)	기업어음에 대한 신용평가등급
경영상태	신용평가등급에 의한 경영상태 평가	10	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	10
			BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	9.5
			B+, B0, B-	B-	9
			CCC+이하 (미제출자포함)	C 이하 (미제출자포함)	8

※ 등급별 평점이 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 함

1.「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」제4조제1항제1호 또는「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」제335조의3에 따라 업무를 영위하는 신용조회사 또는 신용평가사가 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 회사채, 기업어음 및 기업신용평가등급을 국가종합전자조달시스템에 조회된 신용평가등급으로 평가하되, 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 가장 최근의 신용평가등급이 다수가 있으며 그 결과가 서로 다른 경우에는 가장 낮은 등급으로 평가한다.

2. 국가종합전자조달시스템에서 신용평가등급 확인서가 확인되지 않은 경우에는 최저등급으로 평가하며, 유효기간 시작일 또는 만료일이 입찰공고일인 경우에도 유효한 것으로 평가한다. 다만, 입찰공고일 다음날 이후에 발생 또는 수정된 자료는 평가에서 제외한다.

3. ‘1’에도 불구하고, 합병 또는 분할한 자가 입찰공고일 이전에 평가한 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰서 제출 마감일 전일까지 발급된 유효기간 내에 있는 가장 최근의 신용평가등급으로 평가한다. 다만, 합병 후 새로운 신용평가등급이 없는 경우에는 입찰공고일 이전에 평가하고 유효기간 내에 있는 신용평가등급으로서 합병 대상자 중 가장 낮은 신용평가등급을 받은 자의 신용평가등급으로 평가한다.

4. 추정가격이 고시금액 미만인 입찰에서 입찰공고일을 기준으로 최근 7년 이내에 사업을 개시한 창업기업에 대해서는 신용평가등급 점수상의 배점 한도를 부여한다. 이 경우 창업기업에 대한 확인은 「중소기업제품공공구매 종합정보망」에 등재된 자료로 확인하며, 창업기업확인서의 유효기간 내에 있어야 한다. 다만, 제안서 평가일 전일까지 발급된 자료도 심사에 포함하며, 이 경우 입찰공고일 이전 창업을 확인 할 수 있는 자료(법인인 경우 법인등기부상 법인설립등기일, 개인사업자인 경우에는 사업자등록증명서 상 사업자등록일)를 제출하여야 한다.(이하 창업기업에 대한 확인방법은 같다)

5. 공동수급체의 경우 구성원별 해당 점수에 지분율을 곱한 후 그 점수들을 합산하여 최종 평가하고, 평가 결과 소수점 이하의 숫자가 있는 경우 소수점 다섯째자리에서 반올림 한다.

(예) (A사 점수×A사 지분율)+(B사 점수×B사 지분율)…

2) 사회적 책임 평가기준 감점

구분	세부평가항목	심사항목	평점
사회적 책임	임금체불	▪「근로기준법」에 따라 고용노동부장관으로부터 체불 사업주로 명단이 공개중인 자	△2
	고용개선 조치 미이행	▪ 「남녀고용평등과 일ㆍ가정 양립 지원에 관한 법률」에 따라 최근 2년 이내에 고용노동부장관으로부터 적극적 고용개선조치 미이행사업주로 명단이 공표된 자	△2

1. 세부평가항목은 중복하여 평가하며, 배점한도를 초과하여 감점하지 않는다.

2. 모든 세부평가항목에 해당하지 않는 경우, 해당 평가항목의 배점한도를 부여한다.

3. 공동수급체를 평가하는 경우 해당 사유가 있는 구성원의 출자비율 또는 분담비율에 해당하는           점수(소수점 다섯째 자리에서 반올림하여 산출)만큼 감점한다.

4. 중소기업협동조합이 입찰에 참여하는 경우 해당 사유가 있는 조합원의 출자 비율 또는 분담          비율에 해당하는 점수(소수점 다섯째 자리에서 반올림하여 산출)만큼 감점한다.

5. 임금체불 평가는 입찰공고일을 기준으로 고용노동부장관이 공개 중인 체불 사업주 명단의             사업장에 대하여 적용한다.

6. 고용개선조치 미이행 평가는 입찰공고일을 기준으로 최근 2년 이내에 고용노동부장관이 공표한           적극적 고용개선조치 미이행 사업주 명단의 자료에 표시된 사업장을 기준으로 적용한다. 다만,           2017년 5월 1일 이후 공표된 자부터 적용한다.

다. 정성적 평가 기준

평가항목	평가요소	배점	평가기준
기재 항목	각 항목별 완성도	5	매우 충족	충족	보통	미달	매우 미달
			5	4	3	2	1

라. 가격평가 기준

평가항목	평가기준	배점	비고
입찰가격	협상에 의한 계약체결기준의 평점산식 적용	10	-

5. 협상과정

가. 협상적격자 및 협상순위결정

1) 기술능력평가 점수가 배점한도의 85% 이상(76.5점 이상)인 자를 협상적격자로

선정한다.

2) 기술능력평가+입찰가격평가 점수결과 고득점 순으로 협상대상자 선정 및 순차적 협상을 실시한다.

3) 종합평가 점수가 동일한 경우에는 기술능력평가 점수가 높은 자를 우선하며,

기술능력평가 점수도 동일한 때에는 기술능력평가 배점이 큰 평가항목에서

높은 점수를 얻을 자를 우선 협상 대상자로 정함

나. 협상내용과 범위

1) 협상대상자가 제안한 과업내용, 추진일정, 제안(입찰)가격 등 제안서의 내용은 협상과정에서 조정을 거쳐 발전시키는 계획이므로 최종안과 일치하지 않을 수 있다.

2) 협상과정에서 제안사가 제안한 제안서의 내용이 전면적으로 수정될 수 있으며, 수정내용에 명기되지 않은 사항의 제안서 내용 역시 협상의 내용으로 간주한다.

다. 가격협상 기준금액

1) 가격협상 기준금액은 과업예산으로 하며, 당해 협상대상자의 제안(입찰)가격이 과업예산 이하일 경우에는 당해 협상대상자의 제안서 가격으로 한다.

라. 실격 및 무효

1) 제안무효, 부적격(실격) 등에 대한 판단은 조달청 협상에 의한 계약 제안서평가 세부기준 제10조(평가방법)의 13항에 따른다.

2) 제안내용이 사실과 다르거나 허위로 판명될 경우, 이로 인하여 발생되는 모든 민․형사상의 책임은 제안서 제출업체에 있으며, 이에 따른 모든 행위를 무효로 한다.

마. 협상절차

1) 협상대상자가 협상내용에 대하여 합의할 경우, 차 순위 협상대상자와의 협상은 생략한다.

2) 협상대상자와의 협상이 결렬되면 동일한 기준과 절차에 따라 차순위 협상대상자와 협상을 실시하고, 이 경우에도 협상이 결렬될 경우 순차적으로 차 순위 협상대상자와 협상을 실시한다.

■ 승계

ㅇ 다음의 경우에는 협상대상 1순위 업체에 부여하는 뉴미디어 채널 관리 용역 협상권을 차 순위 협상대상자 순으로 승계할 수 있음.

- 협상대상 1순위 업체가 계약을 포기할 경우

- 협상대상 1순위 업체 제안내용이 실격, 무효 등에 해당되는 사실이 발견된 경우

- 협상대상 1순위 업체가 등록 취소․휴업․폐업․업무정지 등 여건변화로 계약에 필요한 법적요건이 미비할 경우

6. 기타

1) 상기 기술한 내용 외에 평가 관련 사항은 공개하지 아니한다.

2) 모든 증빙자료는 발행자격이 있는 기관에서 발행하는 서류로 제출해야 한다.

3) 협상 방법 등 명시되지 않은 사항은 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」및 협상에 의한 계약 체결기준(기획재정부 계약예규 제721호)을 준용한다.

4) 과업 수행과 관련된 권한은 제3자에게 양도할 수 없으며, 발주처의 사전승인이 없는 경우 하도급(하청)을 할 수 없다.

[서식 1]

서  약  서

본인은「2026년 국립생태원 SNS 채널 운영」용역 제안서를 제출함에 있어 아래 내용을 준수․이행할 것을 확약하고 서약서를 제출합니다.

1. 본인은「2026년 국립생태원 SNS 채널 운영」용역 제안요청서에 기술된 내용 및 절차를 인정하고, 성실히 준수하겠습니다.

2. 본인은 제안서의 제반사항을 사실적 근거에 의해 작성하였   으며, 제출하는 서류 및 증빙자료가 부정한 방법으로 작성되었거나 허위 기재사항 등이 확인될 경우 참가자격 박탈 등 법적․재정적․행정적 책임을 감수하겠습니다.

2025년     월    일

기 업 명 :

대 표 자 :                (인)

국립생태원장 귀하

[서식 2]

위   임   장

대표자	상호(법인명)		대표자
	주 소
	연락처
대리인	성 명		생년월일
	관계
	연락처	☎ HP:
위 사람을 당사의 대리인으로 위임하여, 국립생태원에서 공고한 □상설주제전시관2 리뉴얼 전시물 제작·설치□ 사업 입찰에 참가하고자 합니다. 2025년 월 일 대 표 자 : (인) 국립생태원장 귀하

[서식 3]

사 용 인 감 계

사 용 인 감	인 적 사 항
	업 체 명 : 주 소 : 대 표 자 :

상기인은 위 인감을 국립생태원에서 주관하는「2026년 국립생태원 SNS 채널 운영」용역 입찰․계약 및 이에 수반되는 모든 행위에   대하여 위의 인감을 사용하고자 하며, 동 인감을 사용함으로써 민․형사상의 문제가 발생할 경우 상기 인이 책임질 것을 확약하고 이에  사용인감계를 제출합니다.

2025년     월     일

기 관 명 :

대 표 자 :                    (인)

주    소 :

국립생태원장 귀하

[서식 4]

보  안  각  서

본인은 귀 생태원의「2026년 국립생태원 SNS채널 운영」용역의 제안참여와 관련하여 다음사항을 준수할 것을 각서로 제출합니다.

1. 본인은 본 공고에 대한 제안참여에 있어 제안요청서상의 제반 보안사항을 철저히 이행할 것을 약속합니다.

2. 보안사항을 외부에 누설시켜 중대한 문제점을 야기 시켰을 경우에는 보안관계 제 법규에 의거 처벌받음은 물론 어떠한 제재 조치를 취하여도 이의를 제기하지 않을 것입니다.

* 모든 참여 업체 해당

2025년    월    일

기 업 명 :

대 표 자 :                (인)

국립생태원장 귀하

[서식 5]

개인정보 수집 및 이용 동의서

1. 개인정보 수집 및 이용 동의

수집․이용 목적	2026년 국립생태원 SNS 채널 운영
수집하는 개인정보 항목	인적사항(성명, 소속, 주소, 연락처, 이메일, 사업자등록번호 등)
보유․이용 기간	개인정보 수집 이용 목적 달성 시까지 (단, 정보주체 동의 철회 시 즉시 폐기)
보유․이용 근거	개인정보보호법 제15조 1항(정보주체의 동의를 받은 경우)
개인정보 수집동의 거부의 권리	개인정보 수집 및 이용에 대하여 동의를 거부할 수 있으나, 거부할 경우 용역 참가가 제한될 수 있습니다.
개인정보 수집 및 이용목적에 동의하십니까? □ 동의함 □ 동의하지 않음

2. 개인정보의 제3자 제공 동의

제공 목적	감사 등 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구가 있을 경우
제공하는 개인정보 항목	인적사항(성명, 소속, 주소, 연락처, 이메일, 사업자등록번호 등)
제공 기간	개인정보 수집 이용 목적 달성 시까지 (단, 정보주체 동의 철회 시 즉시 폐기)
제공 근거	개인정보보호법 제17조 1항(정보주체의 동의를 받은 경우)
개인정보 제3자 제공 거부의 권리	개인정보 제공을 원하지 않을 경우 수집하지 않으며, 거부할 경우 용역참가가 제한될 수 있습니다.
제3자 제공 동의에 동의하십니까? □ 동의함 □ 동의하지 않음

2025년   월    일

신청인:                서명 또는 (인)

※ 본 과업 참여인력 전원 작성

[서식 6]

청렴계약 이행각서

□ 입찰명: 2026년 국립생태원 SNS 채널 운영

당사는『부패 없는 투명한 기업경영과 공정한 행정』이 사회발전과 국가경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 국제적으로도 OECD뇌물방지 협약이 발효되고 부패기업 및 국가에 대한 제재가 강화되는 추세에 맞추어 청렴서약제 시행 취지에 적극 호응하여 국립생태원(이하“생태원”이라 함)에서 발주하는 모든 용역, 공사, 물품 등의 입찰, 계약에 참여함에 있어 임직원과 대리인은

1. 입찰가격의 유지나 특정인의 낙찰을 위한 담합을 하거나 다른 업체와 협정, 결의, 합의하여 입찰의 자유경쟁을 부당하게 저해하는 일체의 불공정한 행위를 않겠습니다.

○ 이를 위반하여 경쟁입찰에 있어서 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 주도한 것이 사실로 드러날 경우 생태원에서 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년동안 참여하지 않겠으며,

○ 경쟁입찰에 있어서 입찰자간에 서로 상의하여 미리 입찰가격을 협정하거나 특정인의 낙찰을 위하여 담합을 한 사실이 드러날 경우 생태원이 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년 동안 참여하지 않고

○ 위와 같이 담합등 불공정행위를 한 사실이 드러날 경우 독점규제 및 공정거래에 관한 법률에 따라 공정거래위원회에 생태원이 고발하여 과징금등을 부과토록 하는데 이의를 제기하지 않겠습니다.

2. 입찰, 계약체결 및 계약이행 과정에서 관계 임․직원에게 직․간접적으로 금품․향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)의 부당한 이익을 제공하지 않겠습니다.

○ 이를 위반하여 입찰, 계약에 체결 또는 계약이행과 관련하여 관계 임․직원에게 뇌물을 제공함으로써 입찰에 유리하게 되어 계약이 체결되었거나 시공중 편의를 받아 부실하게 시공한 사실이 드러날 경우에는 생태원이 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 2년동안 참여하지 않겠으며,

○ 입찰 및 계약조건이 입찰자 및 낙찰자에게 유리하게 되도록 하거나, 계약목적물의 이행을 부실하게 할 목적으로 관계 임․직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 생태원이 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 1년동안 참여하지 않고,

○ 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 임․직원에게 뇌물을 제공한 사실이 드러날 경우에는 생태원이 발주하는 입찰에 입찰참가자격제한 처분을 받은 날로부터 6개월동안 참여하지 않겠습니다.

3. 입찰, 계약체결 및 계약이행과 관련하여 관계 임․직원에게 금품 향응 등(친인척 등에 대한 부정한 취업 제공 포함)을 제공한 사실이 드러날 경우에는 계약체결 이전의 경우에는 낙찰자결정 취소, 사업착수전에는 계약취소, 사업착수 이후에는 전체 또는 일부계약을 해지하여도 감수하고 민․형사상 이의를 제기하지 않겠습니다.

4. 당사 임․직원이 관계 직원에게 뇌물을 제공하거나 담합등 불공정행위를 하지 않도록 하는 당사 윤리강령과 내부비리 제보자에 대해서도 일체의 불이익처분을 하지 않는 사규를 제정토록 노력하겠습니다.

5. 본건 입찰, 계약체결, 계약이행, 준공과 관련하여 생태원에서 청렴계약이행을 검증․확인하기 위하여 요구하는 자료제출, 서류열람, 현장확인 등 활동에 적극 협조하겠습니다.

위 청렴이행서약은 상호신뢰를 바탕으로 한 약속으로 반드시 지킬 것 이며, 계약체결 시 본 서약내용을 그대로 계약특수조건으로 계약하여 이행하고, 입찰참가자격제한, 계약해지 등 생태원의 조치와 관련하여 당사가 을 상대로 손해배상을 청구하거나 당사를 배제하는 입찰에 관하여 민․형사상 이의를 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2025.  .  .

서 약 자      업체명 :                     대  표  자 :                  (인)

국립생태원장 귀하

[서식 7]

2026년 국립생태원 뉴미디어용역

사업수행능력평가서

2025.   .

○○○○○ 회 사

[서식 8]

사업수행능력 자기평가표

▣ 기술능력 객관적 지표평가 자체평점

항 목	세 부 항 목		배 점	평 점	비 고
경영상태	회사채에 대한 신용평가등급 (기업신용평가등급)	기업어음에 대한 신용평가등급
	AAA, AA+, AA0, AA-, A+, A0, A-, BBB+, BBB0	A1, A2+, A20, A2-, A3+, A30	10점
	BBB-, BB+, BB0, BB-	A3-, B+, B0	9.5점
	B+, B0, B-	B-	9점
	CCC+이하 (미제출자포함)	C 이하 (미제출자포함)	8점
	상 한 점 수		10점
사회적책임 평가	임금체불		△2
	고용개선조치 미이행		△2
합 계			10점

[서식 9]

일반현황 및 연혁

1. 기본사항

업 체 명		대표자
주 소		관할세무서
전화번호		팩스번호
사업자번호		업 종
면허/허가/ 등록증보유현황
총종업원수		매출액 (최근년도)
자 본 금

2. 회사연혁

연월일	내 용	비 고

※ 자격보유회사는 면허증, 허가증, 등록증 사본 첨부

[서식 10]

신용평가 등급 확인서

발행번호 :

업 체 명		기업 신용 등급
대 표 자
법인등기부등본 (생년월일)
사업자 등록번호
주 소
재무결산기준
등급 평가일
등급 유효기간

귀 사의 의뢰에 따라 작성한 기업신용등급인증용 기업신용등급을 아래와 같이 통보합니다.

교부일  2025년    월    일

신용평가기관 :                       (인)

※ 타 기관에서 발행하는 전산용(실적증명원) 서식도 가능하나 위 서식의 내용을 포함해야 함

[서식 11]

투입인력 계획

1. 투입인력 총괄현황

담당 업무	성명	연령(세)	해당업무 재직기간(년/월)	근무부서 /직책	주요 경력	자격증	본 용역 참여지위

※  1. 투입인력은 반드시 본 사업에 투입할 인력으로 구성하여야 하며, 개인별 보유자격 및 경력사항 허위작성이 판명될 경우, 평가 후라도 계약업체 선정을 무효화 할 수 있음

2. 투입인력은 책임자 1명을 포함하여 작성하며 공고일 기준 3개월 이상 재직한 자로 본 사업에 참여할 기술인력만 명기

3. 작성기준일자는 입찰공고일로 함

4. 담당업무는 본 용역의 담당업무를 상세히 구분하여 작성(예: 기획, 총괄, 등록, 연사, 홍보, 제작물 등)

5. 본 회사 소속 증명서(재직증명서 또는 원천징수내역) 첨부

[서식 12]

참여 인력 이력사항

성명		소속		직책		연령	세
해당분야근무경력		년 개월
자 격 증
본 사업 참여임무			사 업 참여기간			참여율		%

경 력
사 업 명	참여기간 (년월～년월)	담당업무	발주처	비고

※  1. 작성기준일자는 입찰공고일로 하며, 연월까지 기재함

2. 자격증, 최종학력증명서, 경력증명서 및 4대 보험 확인서 첨부

3. 필수 참여 인력 전원 작성(최소 5명이상)

[서식 13]

2026년 국립생태원 SNS 채널 운영

기타 부속서류

2025.   .

○○○○○ 회 사

[서식 14]

		55
	2026년 국립생태원 SNS 채널 운영	30p, 장평 90%
제 안 서	72p, 장평 100%
		2024년 월 일	16
		110
		인식명칭	--					16
		32	16	16	16	16	16
		50

1. 크기 : A4

2. 단위는 ㎜

3. 문자는 굴림체, 흑색사용

4. 좌우간격은 중앙 정렬함

5. 표지의 지질은 백색아트지(무코팅) 사용

※ 사업제안서의 내용, 시안, 도판, 여백, 앞뒤, 표지 등 어느 곳이든 작성 또는 공모업체 등을 인지할 수 있는 어떠한 표기도 하지 않아야 하며, 인지할 수 있다고 객관적으로 판단되는 특정표기가 발견될 시 공정한 심사를 위해 임의로 삭제할 수 있음