제 안 요 청 서

사 업 명	2026년 중소벤처기업부 온라인 홍보(SNS·서포터즈) 지원
주관기관	중소벤처기업부 대변인실 디지털소통팀

2025. 10.

담당	부 서	직 급	성 명	전 화	Fax
	대변인실 디지털소통팀	사무관	유인석	044)204-7092	044)204-7109
		주무관	김예지	044)204-7108

- 목   차 -

Ⅰ. 사업개요	1

1. 사업목적	1

2. 사업기간 및 예산	1

3. 주요사업 내용	1

4. 사업보안 및 저작권	4

5. 채널 운영 보안관련 지침	4

6. 사업보고서 제출 및 계약의 해지	5

Ⅱ. 제안안내	7

1. 사업자 선정방법 및 입찰참가자격	7

2. 사업자 선정절차	7

3. 제안서 제출 및 설명회 안내	8

4. 제안 관련 유의사항	9

Ⅲ. 제안서 작성요령	10

1. 일반사항	10

2. 제안서 내용	11

<붙 임>

<붙임 1> 평가항목 및 배점기준	12

<붙임 2> 제안서 목차	13

<붙임 3> 용역사업 제안서	16

<붙임 4> 제안 개요서	17

<붙임 5> 제안업체 현황	18

<붙임 6> 참여인력 편성표	19

<붙임 7> 참여인력 이력서	20

<붙임 8> 그간 주요사업 내용 및 실적	21

<붙임 9> 자본금 및 매출액 현황	22

Ⅰ		사업개요

1. 사업목적

◦ 중소벤처기업부(이하 중기부) 주요 정책 및 국정 이슈에 대한 온라인 콘텐츠를 기획·제작하고, 이를 중기부 공식 SNS 채널 등을 통해 확산하여 정부 정책에 대한 대국민 인지도 제고

2. 사업기간 및 예산

◦ 사업기간 : 계약일로부터 2026. 12. 31

◦ 예산 : 360,000,000원 (부가가치세 포함)

* 국회의 26년도 예산 심의결과에 따라 금액은 변경될 수 있음

3. 주요사업 내용

가. 중기부 SNS 채널 운영전략 수립 및 운영·관리 지원

< 중기부 SNS 채널(총 4개) >

* 트렌드 변화에 따라 채널 추가 및 변동 가능

채널명	주소
페이스북	http://facebook.com/bizinfo1357
X(트위터)	https://x.com/bizinfo1357
블로그	https://blog.naver/bizinfo1357
인스타그램	https://instagram.com/mss.go.kr

◦ 중기부 SNS 채널별 특성을 고려하여 차별화 된 채널운영을 위해 ▲목표 ▲콘셉트 ▲타깃전략 ▲콘텐츠 전략 등 마련

- 주요 채널별 특성에 맞는 핵심 타깃, 주요 콘텐츠, 확산 방법 등 전략 등 수립

- 각 주요 채널을 대표할 수 있는 킬러 콘텐츠 기획안을 제안서에 포함할 것(※필수)

- 주요 채널의 핵심성과지표(좋아요, 댓글, 공유수, 구독자수, 조회수, 도달수 등) 극대화 방안 및 목표 KPI 명시할 것(※필수)

- 홍보 우수사례, 최신 홍보기법, 정책 홍보 트렌드 등의 조사·분석을 통한 중기부 적용 방안 제시

- 연간 운영계획(1월), 월간 운영계획(매월초) 수립

※ 단순 콘텐츠 제작 기획이 아닌, SNS 트렌드 및 우수사례 분석과 정책별 타깃 오디언스의 성향을 고려한 종합 홍보계획 수립 및 기획 지원

◦ SNS 채널 간 통합연계 전략, 콘텐츠 확산전략 등 도출

◦ 온라인 환경 및 트렌드를 분석하여 신규 콘텐츠 발굴 및 제안

◦ 이벤트, 채널 홈 게시판 관리* 등 채널 운영 활성화 지원

* SNS 스킨 등 디자인 제작 및 변경 포함

◦ 공감형성을 위한 채널 특화된 멘션 작성, 양방향 소통을 위한 상호작용
(댓글, 공유, 좋아요 등) 활성화 방안 마련 및 운영 지원

◦ 콘텐츠 품질 사전․사후 관리

- 중기부 SNS 채널 구독자를 대상으로 콘텐츠 만족도 조사 진행

- 정책 의제 모니터링 및 중기부 SNS 채널 콘텐츠 기획·제작 자문

◦ 중기부 SNS 게시콘텐츠에 대한 목록화 실시 (과년도 포함)

나. 중기부 SNS 채널 콘텐츠 기획 및 제작

1) 텍스트 콘텐츠

구분	성격	형태	최소 수량(月, 4주 기준)
블로그	정책현안	보도자료 재가공 카드뉴스	30건 이상
	정책소개	홈페이지 자료 재가공 카드뉴스	2건 이상
	정책정보	기획기사	별도 요청시
	정책 후기성	현장취재·체험 기사
	전문가 기고	블로그 칼럼

2) 이미지 콘텐츠

구분	성격	형태	최소 수량(月, 4주 기준)
페이스북	정책현안	- 보도자료를 바탕으로 채널별 특성에 맞는 정기 콘텐츠 제작 - 채널별 특성에 맞는 기획 콘텐츠 제작 * 카드뉴스·일러스트·인포그래픽 등	- 정기 : 30건 이상 기획 : 4건 이상
X(트위터)
인스타그램

※ 그 외 주간 뉴스레터 디자인 및 HTML 작성, 한컷뉴스 제작 등 정책현안 대응 지원(상시)

3) 숏폼(릴스 등) 콘텐츠

구분	성격	형태	최소 수량(月, 4주 기준)
페이스북	정책현안 또는 체감형 지원 정책	주요대책 및 지원사업 공고 안내, 브랜드 정책 인지도 제고 등을 위해 숏폼(릴스 등) 영상 제작	월 4건 이상
인스타그램

※ 4) 특별 고정 코너와 연계하여 제작 가능

4) 특별 고정 코너 콘텐츠

◦ 중기부의 주요 정책을 연성콘텐츠로 구성하여 고정 코너 구축, 상기 (上記) 수량 콘텐츠 外 콘텐츠 추가 제작 가능

※ (유의사항) 모든 콘텐츠는 ▲중기부 주관부서의 최종 감수를 거친 콘텐츠만 실적으로 인정하며(승인을 받지 않은 기존 콘텐츠 활용 등 단순 재가공은 실적에서 제외) ▲매체에 게시된 콘텐츠 원본 파일은 발주처에 제출하고 ▲하자담보 책임기간 및 범위와 관련해서는 콘텐츠 내용 오류 등 과업범위 내 과업부실로 인한 하자보수 필요시 과업수행기관은 사업종료 후 1년간 발주처의 하자보수 요청에 응해야 하며 ▲콘텐츠 제작 시 타인의 이미지를 불법으로 사용·모방하는 등 타인의 저작권 및 초상권 침해는 금지함

다. 중기부 SNS 채널 콘텐츠 유통·확산

◦ 블로그 등 채널별 검색 최적화 (SEO) 기획·지원

◦ 민간 포털·매체 연계 등 콘텐츠 유통채널 활성화 기획·지원

◦ 홍보 가능 커뮤니티 조사 및 타깃 홍보 추진

◦ 유튜버·인스타그램 작가 등 유명 크리에이터 연계 콘텐츠 유통·확산지원

라. 발주처(중기부 대변인실) SNS 콘텐츠 제작 지원

◦ 전문 작가그룹 등과 연계, 카드뉴스 등 이미지 콘텐츠 ▲원고 스크립트
▲일러스트 또는 캘리그라피 등 필요 작업 지원

◦ 콘텐츠 제작에 활용할 이미지, 영상 등 저작권 확보 및 관리 지원

* 콘텐츠 제작에 필요한 이미지 확보 지원 및 사용권한 (저작권) 확보 지원

◦ 주요 정책 캠페인 기획, 제작 및 지원

◦ 재난, 국경일, 명절, 휴가철 등 계기성 중점 홍보계획 수립 지원 등

마. 중기부 서포터즈 운영·관리

◦ 서포터즈 제5기 선정 및 운영

모집 및 선정 (‘26.2~3월)	⇨	발대식 (‘26.3월)	⇨	활동기간 팸투어 (‘26.3~12월)	⇨	교육 및 중간평가 워크숍, (‘26.4~12월)	⇨	성과보고 및 해단식 (‘26.12월)
⦁홍보 및 접수지원 ⦁서류 심사		⦁발대식 예정 ⦁최신 홍보트렌드 활용		⦁콘텐츠 기획제작 ⦁간담회 및 행사 참석 ⦁콘텐츠 확산공유		⦁맞춤형 교육 ⦁활동 중간평가		⦁우수 서포터즈 선발 및 시상 ⦁간담회 및 성과보고 ⦁해단식

- 서포터즈 선정을 위한 제반 작업 진행(공모, 홍보, 공지 및 선발 등)

* 취재, 이미지 기획 및 제작, 소통 분야 등 재능별 다양한 서포터즈 선발

- 발대식, 교육, 해단식 등 주요 행사를 위한 기획안 제시 및 실행

- 서포터즈 민원 및 위기대응 관리 상시 진행

- 현장방문, 행사 시 취재 및 콘텐츠 제작 활동 등 서포터즈 미션 부여

- 서포터즈 대상 온·오프라인 캠페인 및 홍보 이벤트, 기타 홍보확산 활동

◦ 정책현장 팸투어 및 서포터즈 역량 강화

- 중기부 민생 핫이슈 현장을 서포터즈가 방문하여 소통(연 1회 이상)

- 글쓰기, 카드뉴스 제작, SNS 운영 등 역량 강화를 위한 교육 프로그램 등을 기획하고 관련 전문 교육기관 섭외 및 교육 진행(연 1회 이상)

◦ 서포터즈 기획회의 및 오프라인 간담회 진행(월 1회 이상)

◦ SNS 활용한 중기부 정책 홍보·확산

- 서포터즈 개인 SNS와 연계한 정책 공유·확산

- 중기부 공식 SNS의 주요 콘텐츠 홍보 및 확산

바. 해킹 등 대비, 중기부 SNS 사이버 보안대책 수립·운영 지원

◦ 누리소통망별 채널 특성 고려한 사이버 보안관리 및 대응 매뉴얼 개발

◦ 사이버 위험 실시간 채널 모니터링 체계 구축 및 보안관리 지침 적용·운영 지원

사. 모니터링 및 과업보고

◦ 중기부 관련 부정 이슈 발생 시 전략 수립 및 대응 콘텐츠 제작

◦ 일간, 주간, 월간 등 사업 대상 매체 운영 현황 및 결과 보고 (정례)

- (일일보고) 부정 이슈 모니터링 및 대응, 일일 구독자 현황(증감)

- (주간보고) 주간 콘텐츠 발행 현황(엑셀) 정리, 온라인 트렌드 및 주요 키워드 분석

- (월간보고) 월간 회의 실시, 타부처 및 민간 최신 트렌드 요약·제시

◦ 고객 관리와 지수 관리 관련 통계‧분석 자료(채널 유입 경로 분석 등) 제공 및 지수 상승 방안 제시(정기 월 1회 및 필요시)

◦ 효과적 과업 수행을 위해 온라인 환경변화를 반영한 콘텐츠 고도화 방안 보고

아. 각종 대외공모전 응모

◦ 대한민국 디지털 광고 대상, 올해의 SNS 대상(인스타그램, 블로그), 대한민국 커뮤니케이션 대상 등 각종 대외 공모전에 성실히 응모(세부사항 별도 협의)

자. 전담인력 구성 및 운용

◦ 과업수행을 위한 전담인력 구성 및 운용 (기획/취재/디자인 등 전문 인력)

- 총괄책임자는 PR 컨설팅 또는 실무경험 10년 이상 수행경험이 있는 자 또는 정부기관이나 주요 대기업, 민간 단체 PR 컨설팅 수행 경험자이어야 하며, PR 컨설팅 회사 또는 관련 기업의 임원급 이상

- 투입인력은 용역사업의 안정적 운영에 적합한 인력으로, 유사 프로젝트 경험이 있는 전문 인력으로 구성해야 하며, 구체적 이력 등을 제시해야 함

* 과업수행을 위한 전담인력은 7명 이상으로 구성(PM 1명, 기획·에디터 2명, 디자이너 3명, 서포터즈 관리·운영 1명 등)하고 100% 전담 디자이너는 반드시 2명 이상 구성 필요

** 투입 운영인력은 중기부 주관부서와 최종 합의하며, 중기부 주관부서가 필요하다고 판단할 때 인력의 교체 및 증원을 요청할 수 있음

4. 사업보안 및 저작권

가. 사업보안

◦ 과업수행기관의 장 (長)은 사업을 수행하는 과정에서 주요 정보 및 수행 결과 등이 유출되지 않도록 다음 사항이 포함된 보안대책 수립․시행

- 참여인력에 대한 보안 서약서 작성 및 교육 실시

* 용역 참여인력 변경 시에는 반드시 중기부 주관부서의 승인을 받아야 함

- 용역사업 수행 관련 정보․관련 시설 등에 대한 보안조치

- 용역사업 수행내용 및 결과의 보안조치 등

* 업무 수행과 관련한 정책 자료 등은 본 업무 수행 목적 이외에는 사용할 수 없음

나. 저작권

◦ 계약목적물에 대한 저작재산권은 중기부와 과업수행기관이 공동소유하며, 계약목적물을 과업수행기관에서 배포 또는 복제하기 위해선 발주처(중기부)와 협의해야 함

◦ 과업수행기관이 제작한 콘텐츠에 대해 정부기관은 비상업적 목적으로 출처를 명시하여 2차적으로 활용*이 가능함

* 정부기관 온·오프라인 매체 등에 콘텐츠 공유 및 확산 등

◦ 콘텐츠 제작 시 타인의 저작권·초상권 침해 금지, 침해 발생 시 모든 법적 책임은 과업수행기관이 부담

* 저작권 관련 민원 분쟁 발생 건에 대해서는 계약기간 종료 후에도 확인 및 수정 요청에 응해야 함

5. 채널 운영 보안관리 지침

가. 운영 보안

◦ 과업수행사는 채널 해킹사고 예방 및 피해확산 방지를 위해 다음의 보안 조치사항을 이행해야 해야 함

- 관리자 계정 비밀번호 변경(6개월 주기) 및 2단계 인증 설정

- 계정 비인가 로그인 여부 및 네트워크 특이 트래픽 등 이상 유무 점검

- 관리PCㆍ단말기 대상 운영체제ㆍ펌웨어ㆍ백신 등 최신버전 업데이트 유지

- 운영담당자는 개별사용자의 퇴직･보직변경･계약종료 등 변동사항 발생 시 신속히 사용자 계정을 삭제하거나 부여된 운영 권한을 회수

- 운영 채널에 접속할 수 있는 기기에 대한 보안(접속 단말기 지정, 작업종료 후 로그아웃 실시)

- 응용프로그램 등을 이용한 자동 비밀번호 입력·저장 기능을 사용하지 말 것

◦ 사이버 사고 발생 시 즉시 발주처에 보고하고, 비상 대응 절차에 따라 조치

나. 계정 관리

◦ 채널 운영 시 운영담당자는 관리자 계정(ID)에 대해 아래 사항을 준수해야 함

- 관리자 계정에 추가로 접근 권한 임의대로 부여 금지

- 관리자 계정은 운영담당자의 개인 계정과 분리하여 운영하여야 함

◦ 운영담당자의 퇴직·보직변경·계약종료 등 변동사항 발생 시 신속히 주관부서에 알리고, 사용자 계정을 삭제하거나 부여된 운영 권한을 회수

◦ 운영담당자는 사용자 계정 부여·변경·삭제 내역을 기록·관리해야 하며 사용자 계정의 부여 및 관리가 적절한지 연 2회 이상 점검

다. 계정 비밀번호 관리

◦ 운영담당자는 계정 비밀번호를 아래 사항을 반영하고 숫자･문자･특수문자 등을 혼합하여 안전하게 설정(8자리 이상)하고 정기적으로 변경･사용해야 함

- 사용자 계정(ID)과 동일하지 않는 것

- 개인 신상 및 부서 명칭 등과 관계가 없는 것

- 일반 사전에 등록된 단어의 사용을 피할 것

- 동일한 단어 또는 숫자를 반복하여 사용하지 말 것

- 사용된 비밀번호는 재사용하지 말 것

- 동일한 비밀번호를 여러 사람이 공유하여 사용하지 말 것

- 응용프로그램 등을 이용한 자동 비밀번호 입력·저장 기능을 사용하지 말 것

6. 사업보고서 제출 및 계약의 해지

가. 사업보고서 제출

◦ 과업수행기관의 장 (長)은 사업 진행사항 파악, 점검 등을 위해 주관부서의 요청이 있을 경우 사업기간 중이라도 요청한 자료에 대해 즉시 보고하여야 함

◦ 과업수행기관의 장 (長)은 지정된 기간 동안 주기적으로 제안요청서, 제안서, 계약서, 사업내용서 등 업무범위에 포함된 사항에 대한 운영 보고서를 제출

- 정기보고서 : 주·월·분기 단위의 운영 게획 및 결과보고서(예산 집행 현황 포함)

- 이슈 및 정책 사안에 따른 특별 기획보고서

- 콘텐츠 등의 변경 시 기존 시안 등에 대해서도 backup USB 메모리 제출

◦ 과업수행기관의 장 (長)은 사업종료일에 제안요청서, 제안서, 계약서, 사업
내용서 등 이행실적을 담은 최종보고서를 제출

- 보고서는 제본하여 5부 이상 제출 (실행 프로그램 세부내용 포함)

- 요약본 5부, 보고서 및 요약서 내용이 수록된 매체 (USB 메모리) 3개

- 본 과업과 관련하여 수집된 자료의 사본 1부 제출

◦ 과업수행기관은 결과보고와 관련된 증빙서류 등을 제출해야 함

나. 계약의 해지

◦ 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 용역계약일반조건(예규)에 의함

◦ 사업수행 내용이 제안과 달리 품질이 현저히 낮거나 과업수행사가 계약조건을 위반한 경우, 발주처(중기부)는 계약 해지 가능

Ⅱ		제안 안내

1. 사업자 선정방법 및 참가자격

가. 사업자 선정방법

◦ 협상에 의한 계약 (「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제43조)

◦ 제안서의 내용이 제안 요청사항에 적합한지 여부를 평가한 후 협상절차를 통하여 국가에 가장 유리한 업체 선정

나. 참가 자격

◦ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 제27조 및 동법 시행령 제76조에 따른 부정당업자로 입찰참가 자격 제한을 받지 않은 업체

◦ ｢국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률｣ 시행령 제12조 규정에 따른 경쟁 입찰 참가 자격을 갖춘 업체

◦ 국가종합전자조달시스템 입찰참가자격등록규정에 의하여 국가종합전자조달시스템에 입찰참가자격 등록마감일시까지 조달청에 기타자유업종[업종코드 9999]으로 입찰참가 등록한 자

※ 공동수급 및 하도급 불가

2. 사업자 선정절차

가. 선정절차

◦ 입찰공고 → 제안서 접수 → 종합심사 (제안 설명회 및 기술평가)  → 협상적격자 선정 → 협상실시 → 사업자 선정 및 계약체결

나. 종합심사 (기술평가 및 가격평가)

◦ 발주처에서 관련 전문가 및 정부관계자 등 7명 이상으로 ‘기술평가 심의위원회’를 구성하여 제안서를 평가 (최고, 최저점을 제외하고, 산술평균방식으로 소수점 2자리에서 반올림)

◦ 기술평가 (80%)와 가격평가 (20%) 점수를 합산 후 고득점 순으로 협상에 의한 계약 우선순위 결정

- 종합점수가 같은 경우, 기술평가 고득점순, 기술평가 기준의 배점항목이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 업체 순으로 선정

* 기술평가 점수의 85% 미만일 경우 협상 대상에서 제외

** 가격평가는 협상에 의한 계약체결기준(입찰공고일 현재용)에 의한 입찰가격 평점산식에 따라 조달청에서 평가

다. 협상 및 계약

◦ 우선 협상대상자와 협상이 이루어지면 차순위 협상대상자와는 협상 생략

- 우선 협상대상자와 협상이 결렬되면 차순위 협상대상자 순으로 협상 실시

◦ 발주기관은 제안서 내용 전반에 대한 검토와 협상대상자의 기술적 이행사항 등을 확인하고, 협상대상자가 제안한 이행과업내용, 이행일정, 제안가격 등의 제안서 내용을 대상으로 협상하며, 협상대상자와의 협상을 통해 그 내용의 일부를 조정할 수 있음

◦ 여타 사항은 국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동법 관련 규정에 의한 계약 일반조건 등을 준용

3. 제안서 제출 및 설명회 안내

가. 제안서 제출 안내

◦ 제출일시 및 장소 : 별도 입찰공고에 의함

◦ 제출서류 : 정성 제안서, 발표자료, 기타서류 각 1부

* 입찰관련 서식 및 관련증빙서류 등은 제안서에 첨부하여 제출할 것

◦ 제출방법 : 온라인 제출

나. 제안 설명회 안내 (제안서 평가회)

◦ 일시 및 장소 : 제안서 접수 이후 개별통보

◦ 유의사항 (발표시간 10분, 질의응답시간 5분)

- 제안 설명은 同사업을 1년간 진행할 제안사의 총괄책임자 (PM)가 반드시 직접 발표*해야 하며, 동영상 등을 이용한 간접 발표는 불허함

* 입찰공고일 전날부터 평가일까지 재직 중인 자로 재직증명서, 4대보험가입증명서 필수 제출, 발표 당일 본인을 확인할 수 있는 신분증 필수 지참(사업 수주를 위한 발표 전담 PM 금지)

- 발표는 제안내용을 중심으로 해야 하며, 임원 인사 등 제안사 홍보 불가

4. 제안관련 유의사항

◦ 제출된 제안서의 내용은 중기부 주관부서와 협의 없이 변경할 수 없으며, 계약 체결 시 계약조건의 일부로 간주됨

◦ 중기부는 필요시 제안업체에 대하여 추가자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가짐

◦ 제안서는 하자(파일의 손상 등)의 여부가 아니면 보완서류 및 첨부자료를 제출할 수 없으며, 당초 제출된 서류로만 평가

◦ 제안내용의 평가와 관련한 평가위원의 실명은 공개하지 아니할 수 있음

◦ 제안서와 관련된 일체의 비용은 입찰참가자의 부담으로 함

◦ 제안서의 모든 내용은 객관적으로 입증할 수 있어야 하며, 그 내용이 허위로 확인될 경우 또는 입증요구에 입증하지 못할 경우 평가대상에서 제외

- 제안내용 및 제출서류가 허위임이 밝혀질 경우, 손해배상 청구에 따른 제반 비용은 제안사가 부담

◦ 본 제안요청서에 명시된 모든 조항은 최소한의 사항만을 규정하였으므로, 누락된 사항에 대해 문제가 발생되지 않도록 사업자가 사전 조치를 취하여야 함

◦ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련 자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 함

◦ 제출된 서류는 계약서에 특별히 명기하는 내용 외에는 계약서에 준하는 효력을 가지므로 신중히 작성 요망

◦ 본 제안요청과 관련하여 중기부로부터 취득한 내용에 대한 비밀 유지 및 정보유출의 책임은 전적으로 제안업체에 있음

Ⅲ		제안서 작성요령

1. 일반사항

◦ 전체분량은 50page 내외로 작성하되 제안서 앞쪽에 제안서 내용을 요약한 요약본을 5page이내로 작성

◦ 제안서의 용지크기는 A4, 기본적으로 단색(필요시 칼라), 양면종단으로 작성

◦ 인용자료 및 데이터의 출처 반드시 명시

◦ 금액의 경우는 제시한 금액단위 이하는 버림

◦ 반드시 면수 (Page)를 기재

◦ 모든 증빙자료는 사업계획서와 함께 e발주시스템에 제출(1권으로 합철하 수 있게 별도 목차를 작성)

◦ 사업계획서 본문 작성 시 관련 증빙자료의 페이지를 기재

◦ 수행했던 포트폴리오와 확산효과가 높았던 콘텐츠(10개 이내), 증빙할 만한 이미지 및 확산 수치 등 명시 기재(※필수)

→ 제안서 양식 중 “Ⅳ. 제안업체 일반현황 3. 주요 사업내용 및 실적” 부문

◦ 표지는 아래의 예와 같이 작성(A4)하고 바인더 형태는 불가

제  안  서

‘26년 중소벤처기업부

온라인 홍보(SNS·서포터즈)

지원 사업계획

2025. 10.

제안사 명

◦ 본문 형식은 한글로 작업 (발표자료 PPT 작성시, 한글프로그램 1페이지당 위, 아래 2장 첨부)

- 글자체는 신명조로, 글자크기는 아래과 같이 하고 하단 중앙에 아라비아 숫자로 쪽번호를 표시함 (작성 분량은 핵심내용을 위주로 자율적으로 정함)

표지제목	항목별제목	소제목	세 항	본문내용
24 P 이하	15 P, 진하게	14 P, 진하게	13 P	12 P

2. 제안서 내용

◦ 제안서 목차 참조 (붙임 2)

<붙임 1>

평가항목 및 배점기준

사 업 명	2026년 중소벤처기업부 온라인 홍보(SNS·서포터즈) 지원
신청기관			총괄 책임자
심사항목	세부항목	심사내용			심사결과
					배점	심사점수 (해당점수표시)
사업 제안 수준 (30)	사업에 대한 이해 정도 및 기획력	․미디어 및 온라인 마케팅 트렌드를 반영한 사업방향 제시 능력 ․중기부 서포터즈의 성격과 특성을 반영한 운영 전략 제시			10점	10 8 6 4 2
	제안 내용의 창의성	․기획 및 운영방식의 참신성 및 체계성			10점	10 8 6 4 2
	사업의 효과성	․사업집행 단계별 홍보효과 측정방안의 실효성 ․사업 기대효과의 타당성			10점	10 8 6 4 2
사업 수행 능력 (30)	콘텐츠 개발· 제작 전문성	․영상콘텐츠 개발․제작․가공 경험수준			5점	5 4 3 2 1
		․영상콘텐츠 개발․제작․가공 전문성			10점	10 8 6 4 2
		․콘텐츠 제작 기획·구성 적합성			10점	10 8 6 4 2
	마케팅 전문성	․채널 활성화를 위한 효과적 운영 전략 수립 정도 ․채널 브랜드 제고와 콘텐츠 유통·확산에 대한 실행계획 등 전문성 평가 (온라인PR 능력, 컨설팅 능력, 과업 분야별 효과적 업무수행에 필요한 전문성 등)			5점	5 4 3 2 1
인력 관리 능력 (20)	운영 효과성	․투입 인원 및 리소스 배분 적정성 ․투입인력의 PR 전문성(경력, 전공 등) 및 유사사업 참여 정도 ․콘텐츠 기획·제작 관련 효율적 공정관리 체계구축 정도			10점	10 8 6 4 2
	과업수행 안정성	․수행기관의 인력 규모·역량 등 공신력 있는 자료에 근거, 지속적 사업수행에 대한 안정성 등을 평가			10점	10 8 6 4 2
가격 제안(20)					20점
합계					100점

<붙임 2> 제안서 목차

목      차

Ⅰ. 용역사업 제안서 (붙임 3)

Ⅱ. 제안 개요 (붙임 4)

Ⅲ. 사업제안 내용

1. 온라인 소통환경 변화를 반영한 중기부 정책홍보 전략 및 채널활성화 목표 제시

2. 상세 운영 추진계획 (전략 및 방법)

◦ 제안요청서 상의 사업개요를 기초로 하여 구체적인 전략 및 세부 운영안을 자유롭게 제안하되 다음의 사항은 반드시 포함할 것

< 필수 포함 내용 >

① 2025년 중기부 SNS 4개 채널 평가 및 향후 개선방안

- 온라인 마케팅 관점에서 본 중기부 SNS 채널이 운영되는 4개의 서비스 플랫폼별 특성 및 장단점 제시

- 중기부 SNS 4개 채널에 대한 현재 운영방식 분석 및 평가 제시

- 각 채널들의 개선 방향성 제시

* 중기부 SNS 4개 채널 : 페이스북, X(트위터), 블로그, 인스타그램

② 2026년 중기부 SNS 4개 채널별 운영 목표 및 전략

- 채널별 상위전략을 각 채널의 콘셉트 설정, 중점 타깃 설정, 콘텐츠 전략 관점에서 제시

- 채널별 상위전략 (콘셉트·중점 타깃·콘텐츠 전략)에 따른 기간별·단계별 상세 운영전략 및 실행방안 등을 제시

- 중기부 SNS 4개 채널 간 통합연계 전략, 콘텐츠 확산전략 제시

- 채널 브랜드 제고와 콘텐츠 도달수·조회수 증가 등 채널 활성화 정량목표 제시

* 온라인 트렌드 변화를 반영한 신규채널 운영 전략 제언 가능

** 온라인 마케팅 관점의 의견 제시 시 자사의 경험에 바탕한 근거를 포함할 것

③ 세부 실행방안 제시

- 과업수행기관 제작 콘텐츠 중심으로 ‘주간 채널운영 콘텐츠 편성표’를 작성, ▲이미지·텍스트 콘텐츠 기획·제작 ▲제작 콘텐츠 유통·확산 계획 등 세부 실행방안과 절차 등을 체계화하여 제시

* 내·외부 인력 배치·활용 등 구체적 공정관리 운용 방안 포함할 것

** 주간 채널운영 콘텐츠 편성표는 4주 이상의 운영사항을 사전 기획해 제시하고, 이에 대한 세부 실행 계획(콘텐츠 기획·제작, 유통·확산 등)은 특정 1~2주를 사례로 들어 제시

*** 각 콘텐츠별 구체적 타깃 오디언스 정보 포함할 것

**** 정책수혜자 관점의 체험기 및 체험사례 관련 콘텐츠 항목 포함할 것

***** 제작 콘텐츠 유통·확산 계획 제시 시 2개 이상의 온라인 커뮤니티를 활용한 세부 실행방안 포함할 것

⇒ 기획·제작을 제안한 콘텐츠들의 경우, 샘플 제시 필수 (별도제작 제시 가능)

* 블로그 기획기사 (2편), 모바일용 카드뉴스 (2편), 인포그래픽·웹툰·포토툰 등 멀티
미디어 콘텐츠( 2편)

- 발주처 (중기부 대변인실) 콘텐츠 제작 지원 정도에 대한 세부사항을 명시

④ 2026년 중점 홍보 과제 실행계획 제시

- 정책내용 해설과 성과, 기대효과 등을 효과적으로 알릴 수 있는 ‘정책홍보 프로젝트’ 1건 제안

* 아래 3가지 주제 중 택 1 하여 구체적 실행계획 (▲프로젝트 개요 ▲관련 정책분야 및 정책 목록 ▲기획의도 ▲콘텐츠 구성 및 제작 계획 ▲확산 계획 등 포함) 제시하되, ㉮ AI 기술 활용 시리즈 콘텐츠, ㉯ 트렌디한 숏폼 시리즈 콘텐츠, ㉰ 자율 기획 시리즈 콘텐츠 제시

※ (주제1) 소상공인 경영 안정 및 지속 성장 / (주제2) 중소,벤처 디지털 및 AI 전환 / (주제3) 쌍방향·참여형 소통 콘텐츠(자유 주제)

⇒ 제작 제안 콘텐츠들의 경우, 샘플 제시 필수(별도 제작 제시 가능)

⑤ 2026년 중기부 서포터즈 운영방안

- 서포터즈 전반 운영 로드맵

- 서포터즈 역량강화(교육 등)에 대한 기획 및 실행방안

- 서포터즈 브랜딩 및 인지도 제고 방안

- 서포터즈 개인 SNS와 연계한 정책 공유·확산 방안

- 중기부 공식 SNS 주요 콘텐츠 소통·확산 방안

⑥ 과업수행과 관련한 인력 및 예산 운영 계획

- 콘텐츠 제작 (취재 및 콘텐츠 작성, 디자인 작업 등) 인력 운영 계획 구체적 제시

- 용역사업 소요예산 운영 계획

⑦ 콘텐츠 품질관리 방안

- 콘텐츠 품질 만족도 조사 실행 계획 등 구체적 제시

⑧ 유사사업 성공 사례

- 최근 3년 이내 수행했던 유사 사업 히트 콘텐츠 성공사례 소개 (3건 이내)

Ⅳ. 제안업체 일반현황

1. 일반현황 (붙임 5)

2. 참여인력 현황 (붙임 6, 7)

3. 주요 사업내용 및 실적 (붙임 8)

4. 자본금 및 매출액 (붙임 9)

<붙임 3> 용역사업 제안서

용역사업 제안서
사 업 명	2026년 중소벤처기업부 온라인 홍보(SNS·서포터즈) 지원
총 괄 책 임 자	소 속		직위/전공
	주 소		전화/FAX
	성 명		생년월일
참여인력		명	사업기간	계약일로부터 2026. 12. 31.
『2026년 중소벤처기업부 온라인 홍보(SNS·서포터즈) 지원』사업 제안서를 제출합니다. 년 월 일 총괄책임자 : (인)
상기 사업과제가 귀부의 용역사업비에 의하여 수행될 경우 이에 따른 모든 편의를 제공할 것이며 소정의 기관책무를 이행하겠습니다. 년 월 일 용역사업 기관 대표 : (직인)
중소벤처기업부장관 귀 하
구비서류 1. 2. 3.

<붙임 4> 제안 개요서

제  안  개  요

사 업 명	2026년 중소벤처기업부 온라인 홍보(SNS·서포터즈) 지원
사업기간	년 월 일부터 년 월 일까지	총 참여자	내 부 : 명 외 부 : 명
제안내용

<붙임 5> 제안업체 현황

1. 회 사 명		2. 대표자
3. 기 술 용 역 등 록 분 야
4. 주 소
5. 연 락 처	전화번호 : 팩스번호 :
6. 회 사 설 립 년 도	년 월
7. 해 당 부 문 사 업 기 간	년 월 ～ 년 월
8. 주요연혁(요약)

<붙임 6> 참여인력 편성표

총괄 책임자(  명)

부문			부문			부문			부문
책임자 : 담당자 :			책임자 : 담당자 :			책임자 : 담당자 :			책임자 : 담당자 :

※ 1. 부문별 책임자를 명시해야 한다.

2. 용역사업 수행조직 및 인원현황은 실제로 사업에 직접 투입 가능한 인력과 인력별 투입 수준을 정확히 기재한다.

<붙임 7> 참여인력 이력서(인력별 작성)

성명				소속			직위			자 격증			본사업 참여 분야
연령				학위			전공			기술등급			해당 분야 경력		년 월
본 사업 참여기간			. . . ～ . . .										참여율		%
경 력 사 항
사 업 명		사업개요				참여기간			담당업무			발주처		비 고

※ 1. 참여인력에 대한 관련증명서(재직증명서, 경력증명서, 자격증 사본 등)을 첨부한다.

2. 연령 및 근무경력은 제안일 현재를 기준으로 기재한다.

3. 최근 수행한 관련사업 순으로 기재한다. (입찰공고일로부터 최근 3년간 5천만원 이상의 사업만 작성)

4. 사업총괄 책임자(PM)는 반드시 투입률 100%(전담) 가능자로 기재

<붙임 8> 그간 주요 사업내용 및 실적

순번	사업명	사업기간	계약금액 (단위 : 백만원)		발주처			구체적 업 무 수행내용	타사 공동 프로젝트 수행여부	비고
			총금액	사업수행 비 용	상 호 명, 관공서명	주 소	전화 번호
1
2
3
4

※ 1. 사업명 : 연도순으로 본 사업과 유관한 것만 기재(현재 수행중인 사업포함)

2. 계약금액 : 타사와 공동으로 업무를 수행한 경우 총액을 기재하되 자사의 비용만을 괄호안에 기재(5천만원 이상 사업만 기재)

3. 구체적인 업무수행 내용 : 수행작업 내용을 단계별(현황분석 및 진단, 기본계획 및 실행계획 수립 등)로 작성

4. 공동 프로젝트 수행여부 : 타사와 공동으로 프로젝트를 수행한 경우 타사의 상호명을 기재

5. 비고란에는 투입인력, 연구책임자 등 기재

⇒ 위 사항들을 증명할 수 있는 실적증명원(원본대조필) 사본 1부. 단, 수행(수주포함)중인 사업에 한하여 계약서 사본 1부

<붙임 9> 자본금 및 매출액 현황(최근 3년간)

구 분	2022년	2023년	2024년	합계	평균
1. 총자산
2. 자기자본
3. 유동부채
4. 고정부채
5. 유동자산
6. 당기순이익
7. 분야별 매출액 - ○○분야 - ○○분야
8. 자기자본비율
9. 자기자본순이익률
10. 유동비율

※ 제안업체 설립 후 제안 당시까지의 주요 연혁과 제안업체의 재무구조를 파악할 수 있도록 작성

※ 결산공고된 대차대조표 및 손익계산서 등 회계자료 각 1부 첨부